維音數碼/維音信息(vision-x, inc.)是專業的呼叫中心外包提供商和crm軟件開發商,成立于1998年,總部位于美國,提供客戶服務/市場調查/inside sales/crm軟件開發/電話營銷等多種服務。
維音在中國/泰國//菲律賓/美國設有多家呼叫中心和一家軟件研發中心,擁有六千余名員工。公司擁有富有經驗的團隊,先進的管理經驗和的技術,為多家世界五百強公司提供高質量的服務。
維音數碼(上海)有限公司/上海維音信息技術股份有限公司成立于2001年。經過近10年的發展,公司在上海、廣州和成都已建立三家大型的呼叫中心。維音數碼運用多年的呼叫中心管理經驗,為企業提供基于話音和網絡平臺的客戶關系管理服務,同時為多家進入中國和**華人市場的世界五百強企業提供專業呼叫中心服務。
◆2002年,visionlog榮獲美國tmc頒發的“2002年度客戶互動解決方案佳產品獎”。
◆2003年, visionpds榮獲美國tmc頒發的“2003年度tmc創新產品獎”。
◆2005年,上海維音信息技術股份有限公司、維音數碼(上海)有限公司被評為“2005中國佳外包呼叫中心”。
◆2006年,visionlog visioncti 和 visionivr榮獲美國tmc頒發的“2006年度佳通訊產品獎”。
◆2006年,維音數碼(上海)有限公司被“ccm&cncca”評為“中國佳呼叫中心獎”。
◆2007年,visionlog visioncti visionivr和visionqa榮獲美國tmc頒發的“2007年度客戶互動解決方案佳產品獎”。
◆2008年,上海維音信息技術股份有限公司、維音數碼(上海)有限公司被評為“2008中國佳外包聯絡中心獎(呼入服務)”。
◆2009年,上海維音信息技術股份有限公司、維音數碼(上海)有限公司被評為“2009中國佳外包聯絡中心獎(呼出服務)”。
◆2010年,上海維音信息技術股份有限公司、維音數碼(上海)有限公司被評為“2010年中國佳聯絡中心外包獎”,“2010年度中國佳聯絡中心人力資源排班軟件新銳獎”。
維音將繼續擴大呼叫中心專業服務隊伍,包括市場銷售人員、管理人員、it以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業及it行業尋求職業發展的人才投遞簡歷。
下面是我們主要的一些客戶:
◆it行業: 包括ibm、apple、cisco,fuji等;
◆金融行業: 包括西聯匯款(western union)、美國運通卡( american express)、招商銀行等;
◆政府部分: 包括美國大使館(承擔簽證服務外包業務)、成都社保中心、成都住房公積金管理中心等;
◆消費品行業:包括肯德基、棒約瀚、玫琳凱等;
◆其他行業: 包括三菱汽車、多利農莊 tony's farm等。