上海易雍健康信息咨詢有限公司(簡稱易雍健康)是中國專業從事健康險的第三方管理服務商。易雍健康立志于打造一個既能為被保險人提供專業醫療信息,又能為合作醫療機構提供穩定充足的客源的醫療保險服務平臺。
多年來,以服務為核心的易雍健康積累了大量健康險客戶。公司的服務網點已逾百家,服務的中外籍員工人數近50,000人,遍布上海、北京、天津、蘇州、武漢、青島、大連、深圳等地區。易雍健康獨創的“醫療保險管家”團隊,負責為客戶提供陪同就醫、現場理算、代客配藥、領取檢查報告、門診預約及住院或手術協助與專業信息服務等,一對一解決中國客戶各種醫療需求。同時,管家會提前為客戶申請預授權、為醫療機構向保險公司確認客戶保險福利、提前為客戶辦好住院手續及直付手續、保持醫療機構與保險公司之間的雙向信息交流。
隨著易雍健康引入了國際的健康險理賠系統,開創了更多高科技服務工具,特色的服務模式和先進的風險控制系統,保證了接近零投訴率和100%續簽率的記錄,成熟的服務體系是健康險理賠管理成功的關鍵。易雍健康還為香港某保險公司在大陸的所有客戶服務多年,積累了很多健康險國際化服務經驗。更高的工作效率和更好的服務品質,易雍健康將成為保險公司及醫療機構杰出的合作。