一、 公司概況
上海足跡商務信息咨詢有限公司，簡稱足跡旅行網，是一家代表技術和商業理念的綜合性旅行服務公司。足跡旅行網依托先進的電子商務旅行網站，為顧客提供便捷實惠的酒店預訂、機票預訂、旅游產品預訂、旅游資訊等的旅行服務，讓顧客體驗超值享受。
公司成立于2009年6月，作為一個新興的大學生創業旅游公司，我們充滿了年輕活潑與熱情，敢于創新，并且憑借廣泛的資源和同行的豐富經驗，足跡旅行網必將成為后起之秀，為顧客創造出網絡時代別樹一幟的旅行新體驗。
公司宣言：向往心中的地方，留下快樂的足跡！
二、 業務介紹
1、酒店預訂
足跡旅行網擁有中國的酒店預訂服務中心，為會員提供即時預訂服務。我們的合作酒店超過28000家，遍布**134個國家和地區的5900余個城市。不僅為會員提供優惠房價預訂，更在主要酒店擁有大量保留房。為會員出行提供更多保障。
2、機票預訂
足跡旅行網擁有全國聯網的機票預訂、配送和各大機場的現場服務系統，為顧客提供國際和國內機票的查詢預訂服務。目前，足跡旅行網的機票預訂已覆蓋國內和國際各大航空公司的航線和航班，實現異地機票，本地預訂、異地取送。
3、旅游產品預訂
倡導自由享受與深度體驗的度假休閑方式，為會員提供自由行、團隊游、半自助、巴自駕游、郵輪、自由行PASS、簽證、用車等全系列度假產品服務。其中，自由行產品依托充足的行業資源，提供豐富多樣的酒店、航班搭配完善的配套服務；海外團隊游產品擯棄傳統團隊走馬觀花的形式，以合理的行程安排和深入的旅行體驗為特色。
目前，足跡旅行網已開拓10余個出發城市，擁有千余條度假線路，覆蓋海內外200余個度假地。
三、服務宣言：
服務之精，源于愛心；
服務之行，依于流程；
服務之，即在于恒;
顧客之需，即我之求；
顧客之求，即我之需；
顧客之急，即我之責；
顧客之愛，即我之愛；
顧客之難，即我之任；
顧客之尊，即我之敬；
顧客之悅，即我之快.