24小時服務(wù):為了支持客戶的工作及日常運(yùn)用,慧宇科技運(yùn)用的技術(shù)24小時為用戶服務(wù),并免費(fèi)提供遠(yuǎn)程協(xié)助,電話支持。
我們的目標(biāo)是:努力成為所有用戶滿意的it技術(shù)服務(wù)提供商,我們相信有您的支持我們會做的更好。
我們的理念:誠信為本、實力為先,全心全意為客戶,我們公司秉承客戶至上、服務(wù)至上的經(jīng)營理念,以卓越的it服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)實力、技術(shù)精湛的客戶服務(wù)團(tuán)隊,保障客戶在信息時代的高速路上馳騁,又以穩(wěn)固、發(fā)展、忠誠、**、團(tuán)結(jié)與創(chuàng)新的精神,尊重人才注重技術(shù),使客戶在享受信息科技發(fā)展成果的同時不斷獲得的收益。
選擇我們四大理由:
1.節(jié)省開支:對中小型企業(yè),計算機(jī)數(shù)量不多,如雇專職工程師需要支付相應(yīng)的工資、福利和社保等費(fèi)用,而維護(hù)工作量又不大,因而支出會顯得較高。而采用我們公司的服務(wù),可以大大降低因系統(tǒng)維護(hù)而造成的相關(guān)費(fèi)用,節(jié)約企業(yè)開支。
2.經(jīng)驗豐富:我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強(qiáng)大服務(wù),包括建立系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護(hù)記錄、系統(tǒng)維護(hù)記錄分析等服務(wù)項目。我們的工程師不僅經(jīng)驗豐富,而且能獲得公司強(qiáng)大的技術(shù)支持,保障用戶系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3.技術(shù)專業(yè):我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強(qiáng)大服務(wù),包括建立系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護(hù)記錄、系統(tǒng)維護(hù)記錄分析等服務(wù)項目。我們的工程師不僅經(jīng)驗豐富,而且能獲得公司強(qiáng)大的技術(shù)支持,保障用戶系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4.陽光服務(wù):計算機(jī)系統(tǒng)對企業(yè)越來越重要,而it業(yè)人員流動性也相當(dāng)大,因而保障系統(tǒng)維護(hù)的穩(wěn)定至關(guān)重要。我們有效的管理制度和真誠為客戶服務(wù)的理念,能程度地確保計算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定,為企業(yè)正常運(yùn)作提供有力保障。
我們的承諾:
承諾一:接到報修電話,快速抵達(dá)維修現(xiàn)場。
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細(xì)記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財產(chǎn)安全。
承諾四:不亂收費(fèi),所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費(fèi)用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護(hù)費(fèi)用。
承諾七:軟件故障一個星期內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費(fèi)再次上門服務(wù)。