廈門碩泰商務科技有限公司成立于2010年，是海峽兩岸首次共同合作的呼叫中心運營合資公司。公司投資規模3000萬人民幣，廈門市信息集團投資占51%股份，中華電信集團投資占49%股份。打造海西大的國家級呼叫中心，以廈門為業務發展的基地，并提供橫跨海峽兩岸的服務，逐步擴展至全中國。

公司已建立了具有國際水平的呼叫中心及專業的服務團隊，提供先進的技術及優質的服務，主要從事「呼叫中心服務外包」、「呼叫中心平臺租用」、「呼叫中心平臺建置」及「呼叫中心培訓發展」等四項業務。

碩泰旨在結合海峽兩岸呼叫中心領域的優勢與人才，建立先進的呼叫中心平臺與服務模式，提供客戶 高科技化、高客制化、高價值化 的專業服務，開展兩岸呼叫中心服務外包市場。

公司目前的發展已與北京宏盛、君龍人壽、富邦財險、廈門衛星定位、上海昂立 、游戲橘子、易法法務、中匯通、中國平安、 山國飲藝等公司建立合作關系。