鼎力方圓企業(yè)成立于一九九六年，近十六年在激烈的空調(diào)市場競爭中，每年業(yè)績以30%穩(wěn)步上升，這點充分說明了我公司所做的工作得到了同行和客戶的認可。公司自成立以來，在堅實的發(fā)展中迅速壯大，公司現(xiàn)擁有數(shù)名國際知名研發(fā)人員、暖通；研發(fā)與生產(chǎn)的緊密結合保證了高素質的產(chǎn)品和服務。公司發(fā)展至今，完全實現(xiàn)了經(jīng)銷、安裝、售后服務、責任承擔為一體的企業(yè)運作體系，這樣可以充分降低工程總造價，責任集中減少扯皮現(xiàn)象。
鼎力方圓憑借良好的市場業(yè)績、信譽和優(yōu)質的服務，讓各知名空調(diào)廠家了解我公司，在實際工作中快速了解我們、信任我們，相信我們是理想的合作伙伴，并建立起與我公司長期的合作關系，我公司可獲得低的價格和優(yōu)惠的條件。
在對所需物資的采購上，我們堅持"貨比三家，質優(yōu)價廉"的原則，一般物資采購，定點不保點，外協(xié)件采購，由質保部門、技術部門、采購部門、專業(yè)部門等綜合對外協(xié)廠家打分，根據(jù)打分結果挑選供貨廠家和采購量，對所有采購實行動態(tài)管理等方法降低采購成本。
每個工程項目，公司會委派的工程管理人員，對工程的質量、進度進行嚴格的監(jiān)督，保證工程的順利竣工。
我公司建立了一套以顧客100%滿意為目標的服務體系自始至終為客戶提供完善的服務。售前，我公司的專業(yè)技術人員真實地向您們介紹所用空調(diào)產(chǎn)品的技術特點及各項實際性能指標，邀請您到公司生產(chǎn)基地考察指導。售中，繼續(xù)完善進行過程中發(fā)現(xiàn)的新的技術問題，負責運輸空調(diào)設備至工地現(xiàn)場并協(xié)助甲方及有關人員進行驗貨。委派專業(yè)技術人員對空調(diào)設備進行調(diào)機試車。售后，根據(jù)工程使用的主機類型，公司將為用戶免費培訓運行人員。由我公司高級工程師講解**空調(diào)系統(tǒng)制冷原理，操作及保養(yǎng)，**空調(diào)控制系統(tǒng)原理使用及**空調(diào)設備運行管理。我公司將會把貴方的空調(diào)工程的詳細資料存檔，并在售后服務中心注冊，建立用戶檔案，定期回訪、跟蹤服務，同時安排“保駕運行”小組成員共同參加售后服務，由專人負責組織，實施運行跟蹤服務。在以后的空調(diào)運行季的開始，運行中及結束，售后服務部都將派人到現(xiàn)場實行檢查訪問、指導，并記錄設備使用情況，建立設備檔案，及時建議設備保養(yǎng)，維修，確保設備、系統(tǒng)按設計要求正常運行，延長使用壽命，降低運行成本。我公司為了保證用戶空調(diào)更好的使用，專職售后服務人員改變傳統(tǒng)的售后服務模式，即通知并維修在用戶發(fā)現(xiàn)問題之前，質量保質期內(nèi)，除使用人員操作錯誤等人為因素造成機組損傷，供方負責一切質量問題的維修，以及機組養(yǎng)護，免收材料費及人工費。質量保修期內(nèi)，供方提供機組及系統(tǒng)的維修以及維修用的零配件，僅收取成本費。公司以誠實守信為原則，用精益求精的精神努力達到用戶滿意的效果，從始至終實踐著售前、售中和售后各階段的諾言。
從公司經(jīng)理到每個員工都認真執(zhí)行ISO9000質量體系標準，公司提出核心競爭力就是“低成本競爭，高品質管理”。在合作中建立信義，對信義高的項目，我們采用先給再付款的原則，確保客戶放心，同時能給予客戶一定的資金幫助。
公司將在以后的工作中，不斷提高自身對市場的認識和判斷能力，規(guī)范完善內(nèi)部管理制度，用一種適應變化的眼光，不斷改變著，完善自己的經(jīng)營方向及策略，增強自身的競爭力。