陜西嘉和雅馨物業管理有限責任公司,是具有國家二級資質的物業服務企業。公司成立于2006年11月,公司組織機構有人力培訓部、財務核算部、品質管理部、綜合事務部。管理嚴格,實行標準化、制度化管理。項目管理處有云頂園、易和藍鉆、陜西省電子信息學校、西安西鍛機床有限公司管理處。分別針對綜合事務處理、服務質量管理、社區安全預防、社區房屋設備修繕等各種工作進行具體的分工。在四年多的發展歷程中,我公司已經成為一個擁有員工200余人,大專以上人員占17%,擁有技術職稱30余人的公司。6年來,公司本著“超值服務、精益求精”的企業精神,以優質的服務和管理質量得到了業主的好評。公司在發展過程中,不斷與國內多個物業公司交流探討,從組織架構到流程再造,從管理思路到服務水平均有大幅度的提高。
“守法誠信、奉獻真情、追求卓越”是我們的服務理念,“創造安全、整潔、優美、舒適、方便和諧的居住、辦公環境”永遠是嘉和雅馨物業的追求目標;公司始終以業主為中心,堅持以業主滿意度作為衡量物業公司績效的標準,向業主和客戶提供高質量、、多層面的物業服務,是我們始終不變的追求。
公司實行總經理領導下的項目經理負責制,在管理上實行公司總監督下的項目經理負責制。在質量控制方面,公司制定了嚴格的管理服務檢查標準及工作程序周檢、月檢和不定期抽檢制度,有效的控制服務質量,同時與員工工資掛鉤,形成績效考核,以服務管理績效為驅動,不斷的自我強化進取,發展創新。