陜西瑞安特科工貿有限責任公司成立于1996年,總部地址位于西安市雁塔路萬達國際二棟一單元24層2418室。是一家技術力量雄厚,集計算機軟硬件于一體的高技術企業。本公司現分為兩個部分,一提供IT產品,計算機硬件外設及聯想,惠普,戴爾品牌機核心經銷商,能根據客戶要求以優性價比為客戶提供豐富的電腦及網絡產品。二是SolidWorks增值經銷商,負責陜西及周邊地區,我們同時也是SolidWorks武漢增值經銷商,從CAID、CAD、RP/RE、CAE、CAM、PDM等完整的產品線,配合Consultant顧問項目服務,提供了業界完整的解決方案。
經營理念:誠信是我們永續經營的基礎 質量是我們堅持不變的信念 服務是我們一貫合作的原則 創新是我們持續進步的力量 對客戶--我們用心經營,以好的質量提升客戶的滿意度 對員工--我們真心關懷,以佳的環境發揮佳的實力 始終堅持以誠意、質量、服務、創新,與客戶及員工創造三贏,達成企業的永續經營.
創造客戶滿意度:服務是無形資產完臻的代表,也是企業主要的競爭力,瑞安特以「客戶成功至上」為信念,積極投入 專業人力構建完整的服務體系,提供下列服務:
1.設立客戶技術服務專線、提供實時專業技術解答
2.透過制度化與系統化的流程,累積客戶問題解答數據庫、并進一步提供追蹤的咨詢服務
3.定期舉辦全國巡回技術研討會及新產品說明會
4.定期寄發電子報提供信息
5.提供定期技術通報及FAQ
6.提供項目規劃及系統建置支持
7.提供產品維護合約及咨詢服務
8.提供On-Site 現場技術支持
9.提供產品及技術教育訓練
我們的價值觀念:服務!
為客戶提供滿意的服務是我們的做事準則,客戶的成功就是我們的成功,也是我們追求的目標。
我們的行為準則:雙贏!
我們的服務可以用"客戶滿意、無愧我心"八字來概括。我們深知,我們的成功離不開客戶的支持與信任,我們希望在與客戶的交往中形成彼此價值的提升。
陜西瑞安特科工貿有限責任公司將一如既往恪守“專業代理、品質保證”的承諾,愿意同各界朋友攜手合作,與時俱進,共同發展。
電話:029-85524169 張先生 zjg@sxrat