山西瑞德嘉華科技有限公司專業經銷各類進口及國產科學儀器、器材、 食品、藥品、環保、煤焦、水質檢驗儀器及各種快速檢測系統、國際標準實驗室建設整體規劃設計方案的咨詢、策劃及配套設備設計安裝；實驗室裝備、耗材配件及標準溶液、國標物質等的有限責任公司，具備一般納稅人資質；
2011年12月10日，山西瑞德嘉華科技有限公司與深圳市泰森特科技有限公司強強聯合，我山西瑞德嘉華科技有限公司作為深圳市泰森特科技有限公司儀器維修業務華北地區唯一指定合作伙伴，維修業務涉及光譜、色譜等多種儀器設備，專門為各級客戶不同客戶真正解決實際的售后維修難題，合理收費，定向服務，符合國家計量認證以及行業要求之規定！
我公司致力于以需求為基礎、以價值為中心、以服務導向的企業核心價值主張的公司行為傳播；
以需求為基礎：以盡大努力滿足用戶、同仁、公司以及社會的需求為己任，為客戶的科研項目發展、安全生產提供合格、實用的產品以及完善的售前咨詢、不斷延伸售后服務能力，樹立切實可行的為客戶深化服務的細節，詳細解決客戶關于科學儀器良好使用的具體售后維修、維護保養的真正的技術服務保障為宗旨；
以價值為中心：秉承“睿智、進取、專業、發展”的企業理念，以真誠、快捷、專業，合作發展的工作方向；為用戶、為員工個人、為公司、為社會，以創造價值，實現價值，獲取價值為中心的企業核心價值觀指明了發展方向；
以服務為導向：我們以心悅誠服的工作態度服務于我們的客戶、我們的同仁、我們的股東、我們的社會；公司提供“2-6-24服務體系”即：在太原市區內客戶在提出需求時，2小時內響應并展開服務工作，太原市方圓50公里內，6小時響應并展開服務工作，超過50公里的范圍客戶在提出需求時，24小時內響應并展開服務工作；為了能真正解除客戶的后顧之憂，解決提供了客戶所需設備的后續需求問題，我公司致力打造一支以技術服務見長的技術型客服團隊，目前我們的技術保障團隊由資深業內顧問，專職7名碩士研究生帶隊，兼職5名碩士研究生組成的售前技術咨詢、售后技術指導培訓的客服團隊；6名全日制正規本科畢業生組成的客戶回訪專員團隊，根據您的實際需求提供專業的國際標準實驗室建設、規劃咨詢、以及儀器操作使用的技術性服務和指導；我公司為了保障服務質量，建立了完善的質量跟蹤管理機制，并派送技術人員參加國內中的儀器使用培訓講座以及與多家廠家達成技術銜接培訓合作計劃！
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