中通快遞創(chuàng)建于2002年5月8日,是一家集快遞、物流、電商、印務于一體,綜合實力位居國內物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司,注冊商標“中通?”、“zto?”。
多年來,公司在“誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的服務宗旨下,堅持“迅速、方便、安全、準確”的質量方針,大力貫徹“誠信塑造品牌,激情迎接挑戰(zhàn),敬業(yè)提升管理,創(chuàng)新開拓市場,服務創(chuàng)造價值,實現客戶、員工、企業(yè)共贏”的核心價值觀,竭誠為客戶提供安全、快捷、周到、優(yōu)質的服務,贏得了社會各界的信賴和支持。
目前,公司已擁有員工10萬多人,服務網點6000多個,分撥中心70個,運輸、派送車輛40000多輛。公司的服務項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。同時,開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務。
為了更好地服務客戶,創(chuàng)國內物流快遞品牌。公司近年來不斷加大基礎設施投資建設的力度,于2010年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通快遞“總部基地”,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,投資建設大型分撥中心。這些投入與建設,將極大地優(yōu)化全網的服務水平,提升中通快遞的品牌形象。