號(hào)百信息服務(wù)有限公司遼寧省分公司是中國(guó)電信集團(tuán)股份有限公司旗下的重要成員之一。
遼寧電信號(hào)碼百事通118114呼叫中心于2006年5月份正式成立。它是基于電信信息庫(kù)的語(yǔ)音搜索引擎服務(wù)為用戶提供信息查詢。呼叫中心作為號(hào)百信息服務(wù)有限公司一個(gè)下屬部門主要承接遼寧省范圍內(nèi)用戶關(guān)于號(hào)百各項(xiàng)業(yè)務(wù)的咨詢(如訂餐、訂票、訂房、導(dǎo)航和實(shí)用信息查詢等)、投訴及業(yè)務(wù)辦理。118114以省集中運(yùn)營(yíng)模式,為用戶提供7*24小時(shí)的服務(wù)。