沈陽和合科技有限公司(syhehe/)成立于2010年12月,是日本FeiNET株式會社的中國戰(zhàn)略合作伙伴。
和合科技從對日BPO業(yè)務起步,現在的業(yè)務范圍包括商務咨詢(為引進日本企業(yè),中國企業(yè)邁出到海外提供咨詢服務),翻譯、口譯(中譯日,日譯中),通信產品的經營(VPS日本虛擬服務器,網絡加速服務),系統(tǒng)、軟件開發(fā)(PHP,手機應用程序),網站運營(圣特酒業(yè)紅酒網sysante/;stjl.tmall/;out5u/),SEO推廣。
和合科技不只滿足客戶提出的要求,更著重于站在客戶立場提出有建設性的可行性方案。以BPO為例,通常BPO業(yè)務的客戶公司都是為了節(jié)約成本,以便把經營資源集中到核心業(yè)務。和合的BPO業(yè)務在滿足客戶這些基本需求的基礎之上,致力于為客戶提供更高的附加價值。和合科技的現行業(yè)務是客戶交互服務與知識服務兩塊業(yè)務為主。客戶交互服務是直接與日本客人進行電話通話,了解顧客需求,針對每一個客人提供量身制作的服務,用日語對日本客人提供全程服務。知識服務包括數據分析,數據挖掘,在直接與顧客打交道掌握了顧客需求的**手資料后,對現有數據進行深層的分析,為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略計劃的時候提供可靠地數據支持。
現行業(yè)務對日語水平和數據分析的要求都非常高。和合科技日語部的從業(yè)人員90%以上都擁有日本留學經驗,了解日本社會,了解與日本客戶打交道的方式方法。給海龜們一個發(fā)光發(fā)熱的舞臺,也是和合科技的定位之一。
和,指和諧、和平、祥和;合,指結合、融合、合作。和合連起來講,指在承認“不同”事物之矛盾、差異的前提下,把彼此不同的事物統(tǒng)一于一個相互依存的和合體中,并在不同事物和合的過程中,吸取各個事物的優(yōu)長而克其短,使之達到佳組合,由此促進新事物的產生,推動事物的發(fā)展。算是和合科技的理念吧。