公 司 簡 介
一、管理理念
公司以現代物流理念為指導,團結務實、開拓創新、與時俱進、重鑄輝煌。
1、硬件設備
沈陽華陽貨運服務有限公司(原沈陽市華聯包裝運輸服務站)是經沈陽市工商行政管理局、沈陽市國家稅務局、沈陽市交通局審核批準的普通貨物運輸企業,主營公路貨物運輸,從事第三方物流業務,并以自己的名義開具國家統一規定的運輸發票。
2、軟件設備
公司擁有高素質的專業物流管理人才,有長期從事運輸、倉儲行業的管理人員,又有高學歷的具有物流理念的現代管理人才,具有豐富的物流管理經驗和系統的物流管理體系,同時我公司還擁有一批經驗豐富的職業駕駛員。
3、質量方針
華陽貨運安全快捷,物流服務與時俱進,持續滿足客戶需求,樹立品牌奉獻社會。
4、服務宗旨
奉行“用今天的服務開拓明天的市場”的宗旨,堅持、全過程、全員服務的原則,為客戶提供優質的物流服務。
二、運輸服務
為適應現代物流的發展需要,保證貨物流通便捷、客戶降本增效,運輸服務
管理、員工培訓必須常抓不懈。我公司在進行日常經營的同時,加大員工培訓,及時保養車輛,車輛、貨物統一保險。
1、安全活動和駕駛員培訓
每月定期兩次集體安全活動,要求駕駛員自覺遵守交通法規,規范運輸操作流程,交通通報內外單位行車事故,以警示駕駛員,并落實長途會簽、早送晚迎制度。同時針對性地舉辦技能和現代物流知識輪訓。
2、營調人員培訓
根據業務市場變化,我公司對營調人員定期進行行培訓,掌握現代物流知識,通過聘請有關授課、派往異地學習、引進專業對口的高學歷人才等方式。提高業務素質,牢固樹立服務意識。
3、保持良好的車輛技術狀況
為確保良好的車輛技術狀況,對公司所有車輛實行定點修理、定時保養、定期年檢,做到小修不過夜、不帶病出車等,確保了貨物按時到達卸貨地點。
4、應急措施
針對物流服務過程中可能出現的問題,我公司除制定了詳細的各類人員業務服務規范外,還制定了緊急情況處理辦法,建立了快速反應體系,及時快捷的處理各類突發事件,確保客戶利益。
5、車輛、貨物保險
我公司所有車輛均實行統一保險、統一賠付。客戶根據貨物價值,也可自行參保或委托我公司代投保。
三、互聯網技術
互聯網技術的飛速發展,給我們企業帶來了新的發展機遇,也使舊有的管理問題得以解決。
針對車輛信息無法共享的封閉式經營,我公司借助生生網、蘋果網的信息平臺,加強信息溝通,為客戶提供及時、快捷的服務,增強企業的競爭能力。完全實現網絡化運輸,降低了企業運輸成本。
針對過去駕駛員發車后,不能實時跟蹤、及時匯報的問題,公司開通24小時客戶服務電話管理。對貨物運輸進行全程跟蹤服務,加強運輸過程監控。
四、公司發展
多年來,我公司和各業務單位都建立了良好的信譽。與一些大的生產廠家確立了長期合作關系。(見附頁:主要服務客戶業績表)
隨著物流市場的發展,我們將不斷加大運輸車輛的投入、更新車型,同時狠抓內務管理,提高服務質量,確保貨物運輸安全。
我們相信以現代物流理念組建的華陽貨運服務有限公司擁有良好的自營車輛、一批經驗豐富的駕駛隊伍和具備專業知識的營調人員、加上科學規范的運輸管理,一定能積極配合好合作伙伴的生產經營,堅持多方位、全過程、全員服務原則,想客戶所想,為客戶提供質優價廉便捷的物流服務。
站在二十一世紀起跑線上的華陽貨運將立足于物流產業,以客戶需求為導向,以優質的服務為核心,以規范管理為基礎,在新世紀的經濟發展和現代化建設中再展宏圖,同時我們熱忱期待與您的運輸合作。