韓國三星集團于1973年創立的新羅酒店管理集團首次進入中國，與金雞湖酒店集團聯手打造蘇州工業園區首家五星級豪華商務酒店——金雞湖新羅酒店。
酒店坐落于美麗的金雞湖東岸具發展潛力的現代休閑廣場，占地面積達22,000平方米。酒店毗鄰蘇州工業園區行政中心、蘇州科技文化藝術中心和蘇州國際博覽中心等，距滬寧高速公路僅10分鐘車程，離上海虹橋國際機場也僅70公里。
酒店擁有寬敞舒適的豪華客房及套房307間，面積均在38平方米以上。從酒店的湖景房可盡覽金雞湖的旖旎景色，而酒店開設的行政樓層，標準的商務配置和免費的上網服務專為商務人士提供周到、貼身的個性化服務。
酒店擁有包廂的愛屋軒中餐廳，別具風格的西餐廳S餐廳和浪漫時尚的大堂吧為客人提供舒適優雅的環境和精致的美食。酒店擁有完善的宴會設施和商務設施。其中宴會設施包括10個湖濱會議室和2個多功能廳（蘇園廳和茉莉廳），湖濱會議室和茉莉廳都可以根據客人的需要而調整大小，而商務設施則是指專為酒店的商務客人設立的位于E棟7樓的商務中心。
酒店還擁有各種各樣的健身娛樂設施，比如說健身房，室內游泳池，桌球室，棋牌室，閱覽室，貴賓吧和大型名牌專賣商店，這些先進齊全的設施為客人提供了的服務。
此外，酒店附近國內大的水上摩天輪和超大型購物中心（久光百貨）也是吸引賓客入住金雞湖新羅酒店的新亮點。
