蘇州赫本建設(shè)安裝工程有限公司是一家從事商用、民用地暖設(shè)備安裝，集地暖設(shè)計(jì)、安裝和維護(hù)于一體的專業(yè)公司，主要產(chǎn)品：水地暖、陽(yáng)光地暖、碳晶地暖、家庭用電熱地暖。公司自成立以來(lái)，業(yè)務(wù)地區(qū)不斷擴(kuò)大，目前已覆蓋蘇州、南通、無(wú)錫、常州等地區(qū)。公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)做后盾，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格公道。本公司的服務(wù)理念是：好的產(chǎn)品更需要好的技術(shù)和服務(wù)，正是依靠著這個(gè)理念，本公司成為了蘇州口碑好的專業(yè)供熱服務(wù)商，在提供的產(chǎn)品的同時(shí)，還提供的售后服務(wù)。對(duì)于服務(wù)而言，本公司賦予其兩層含義：

一、保證設(shè)備和企業(yè)管理模式的先進(jìn)性，并保證員工的專業(yè)性，從而完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，提升分工的專業(yè)化；

二、服務(wù)是一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)的主題。選擇赫本，就是選擇放心。

A、企業(yè)愿景：
打造綠色環(huán)保、創(chuàng)新世紀(jì)經(jīng)典、共創(chuàng)城市未來(lái)

B、經(jīng)營(yíng)理念：
質(zhì)量為根本、精益求精

誠(chéng)信、客戶導(dǎo)向、互利共贏

C、企業(yè)精神：
誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新

“誠(chéng)信” 古人云：“誠(chéng)者天之道也，誠(chéng)者人之道也，誠(chéng)者商之道也。” 又云：“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們認(rèn)為“誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則。”我們認(rèn)為事業(yè)是從無(wú)到有、從小到大的。所以，我們要堅(jiān)持走誠(chéng)信、健康的發(fā)展之路。

“敬業(yè)”是由“敬”和“業(yè)”兩個(gè)字組成，“敬”有虔敬、勤奮、專注之意，說(shuō)的是一種態(tài)度；“業(yè)”指的是事業(yè)或工作，說(shuō)的是一種要求。敬業(yè)的目的是為了把事情做好，這既需要有“敬”的態(tài)度，還要有“敬”的方法與技能。所以，要真正做到敬業(yè)，實(shí)現(xiàn)“業(yè)”的要求，不僅需要精神，還需要能力。

“團(tuán)隊(duì)”是在企業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)每一位員工必須具有一種整體意識(shí)，在工作中注重相互溝通，相互支持，我們倡導(dǎo)在集體成功前提下的個(gè)人成功，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的成功大于個(gè)人成功。只有注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的員工，才能在我們企業(yè)中獲得真正的成功。

“創(chuàng)新”就是生成新思想、新觀點(diǎn)、新思路、新策略、新方法等，并通過(guò)實(shí)施后給企業(yè)帶來(lái)效益。“創(chuàng)新”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,只有“創(chuàng)新”，我們才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

在“誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”四者中，“誠(chéng)信”是企業(yè)生存的的根本，“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”是持久發(fā)展的保證。

D、企業(yè)目標(biāo)：
的管理、的團(tuán)隊(duì)、的服務(wù)、的工程

E、管理理念：
讓客戶滿意、讓員工滿意

“讓顧客滿意”我們的一切管理必須以客戶為中心，顧客是企業(yè)的生存基礎(chǔ)，我們認(rèn)為每個(gè)員工必須牢固地樹立：“顧客是企業(yè)的衣食父母，把顧客當(dāng)成自己的親人來(lái)看待，有義務(wù)、有責(zé)任向顧客提供使他們滿意的工程和服務(wù)”的觀念。只有全體員工以客戶滿意為目標(biāo)，客戶才會(huì)認(rèn)同、接受我們的工程，企業(yè)才能健康持續(xù)的發(fā)展。

“讓員工滿意”我們認(rèn)為要讓客戶滿意，首先要“讓員工滿意”，充分尊重員工，為員工提供良好工作條件；提供均等的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，為員工的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件，使員工在企業(yè)能實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)追求。

企業(yè)理念是全體員工的高行為準(zhǔn)則，是一切管理活動(dòng)的基本法。

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