蘇州人居資產(chǎn)物業(yè)管理有限公司成立于2003年12月，是具有二級資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)，現(xiàn)為常熟市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，專業(yè)從事各類物業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理，為業(yè)主提供高水準、的物業(yè)管理服務。
公司成立以來，成功接管了明日星城星海園、日錦園、明暉園、城欣園、明日楓林、明日星洲、明日星城第五園、金楓家園、衡泰錦苑、蘇州百家花園的物業(yè)，現(xiàn)公司物業(yè)管理總面積達130多萬平方米。公司內(nèi)設總經(jīng)理室、行政部、財務部、工程部、人力資源部、經(jīng)營管理部等部門，下設9個小區(qū)管理處，實行統(tǒng)一管理、分片區(qū)服務、全員持證上崗制度。現(xiàn)有員工200多人。
公司通過扎扎實實做好各項服務來達到創(chuàng)優(yōu)目標，從市級到蘇州市（地區(qū)）級，再到省級，我們一步一個腳印，不斷地超越自我。2006年管理的星海園小區(qū)分別通過了蘇州市級、省級管理住宅小區(qū)。2007年管理的明暉園小區(qū)也通過了省級管理住宅小區(qū)。下面是公司成立以來所獲獎項：
2005年度：
明日星城.星海園被評為“2005年度常熟市物業(yè)管理住宅小區(qū)”
明日星城.日錦園被評為“蘇州市級物業(yè)管理住宅小區(qū)項目”；
明日星城.明暉園被評為“蘇州市級物業(yè)管理住宅小區(qū)項目”；
明日星城.星海園被評為“蘇州市級物業(yè)管理住宅小區(qū)項目”；
公司被評為“2005年度常熟市物業(yè)管理先進企業(yè)”。
2006年度：
明日星城.星海園被評為“2006年度常熟市物業(yè)管理住宅小區(qū)”
明日星城.星海園被評為“2006年度江蘇省城市物業(yè)管理住宅小區(qū)”；
公司被評為“2006年度常熟市物業(yè)管理先進企業(yè)”。
2007年度：
明日星城.明暉園被評為“2007年度江蘇省城市物業(yè)管理住宅小區(qū)”；
明日楓林被評為“2007年度蘇州市城市物業(yè)管理住宅小區(qū)”；
公司被評為“2007年度常熟市物業(yè)管理先進企業(yè)”。
2008年度：
明日星城.星海園被評為“節(jié)水型小區(qū)”；
明日星城.日錦園被評為“節(jié)水型小區(qū)”；
明日星城.明暉園被評為“節(jié)水型小區(qū)”；
明日星城.城欣園被評為“節(jié)水型小區(qū)”；
明日楓林被評為“節(jié)水型小區(qū)”。
公司被評為“2008年度常熟市物業(yè)管理先進企業(yè)”；管理的小區(qū)被評為“2008年度住宅小區(qū)”的稱號。
公司始終堅持以人為本的服務理念，作親情式服務換來每一位業(yè)主的笑容，同時還把創(chuàng)建文明社區(qū)作為工作的一項內(nèi)容。倡導與各方共同合作，營造人與自然相融合的物業(yè)環(huán)境，潛心塑造和完善小區(qū)的人文環(huán)境。每一位員工誠信待人，和業(yè)主建立相互信任的良好關系。
在經(jīng)過多年的市場磨練后，人居物業(yè)清楚地認識到物業(yè)服務企業(yè)要生存和發(fā)展，只有走規(guī)范化經(jīng)營之路，為此，公司苦練內(nèi)功，銳意進取，大力培養(yǎng)人才，狠抓制度落實，努力以服務質(zhì)量樹立品牌。在服務方式上，努力探索和嘗試物業(yè)管理新模式，擴大有償服務內(nèi)容，實現(xiàn)服務方式的多樣化，在規(guī)范運作上，在政府及行政管理指導下，一如既往地建立與業(yè)主、發(fā)展商之間的現(xiàn)代契約關系，使企業(yè)的運作擁有規(guī)范、良性的外部環(huán)境。
核心理念
不管你是人居物業(yè)的尊貴業(yè)主，還是人居物業(yè)的主管領導；不管你是人居物業(yè)的尊敬同仁，還是人居物業(yè)的可愛員工……你發(fā)自內(nèi)心的贊許、欣慰的微笑都是人居物業(yè)企業(yè)不懈的追求；你給以的信任，人居物業(yè)企業(yè)心懷無比的感激。你的支持對我們很重要，你的微笑對我們更重要，你的滿意對我們重要。
管理模式
1．講究效率
規(guī)定的事情應在規(guī)定的時間段內(nèi)辦結(jié)束，不能推托延誤。超過規(guī)定時間，辦的再好也視為沒有辦好。效率是關鍵，失去效率的辦事會導致整體公司停滯向前發(fā)展，所以人居物業(yè)全體員工均會在有效時間內(nèi)辦完有效的事情，我們知道效率的重要性，知道效率對公司的重要性。
2．追求質(zhì)量
規(guī)定的事情辦到規(guī)定的交付程度。不能應付湊合，沒有達到規(guī)定程度，即使流汗再多也算白流。質(zhì)量**，竭盡全力保質(zhì)保量的完成工作是人居物業(yè)全體員工共同的目標；質(zhì)量是根本，追求有質(zhì)量的工作是公司穩(wěn)步向前發(fā)展的基礎。
3．規(guī)定流程
規(guī)定的事情按照規(guī)定的程序辦理。過程的才可以確保結(jié)果的，讓服務對象對服務結(jié)果無可挑剔。人居物業(yè)公司針對工作需要，經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累制定了各個崗位不同的工作流程，同時對工作流程有著嚴格的要求，因為工作環(huán)節(jié)中的任何一道程序都是**缺少的，只有腳踏實地，一步一個腳印的按照流程辦事，才能確保結(jié)果的，才能讓被服務的客戶滿意，客戶的滿意也是我們公司全體員工的愿望。
4．富有熱情
規(guī)定的事情辦出規(guī)定的佳效果。將無形的服務有形化，用真誠的、高水平的服務，為服務對象留下良好的印象。人居物業(yè)要求全體員工在工作中長露微笑，充滿熱情。真誠微笑、輕聲細語、禮貌待客是連接客戶的橋梁，是公司外在的企業(yè)形象。公司本著使員工敬業(yè)樂業(yè)的工作基礎給客戶留下親切和輕松愉快的感覺。
5．監(jiān)督原則
規(guī)定的事情履行規(guī)定的監(jiān)督職責。公司內(nèi)部專業(yè)性部門監(jiān)督與客戶、開發(fā)商和政府主管部門的監(jiān)督相得益彰。
人居物業(yè)以客戶需求作為品質(zhì)提升的根本方向，以人為本將專業(yè)化管理和人性化服務有機結(jié)合，持續(xù)提高服務品質(zhì)，為客戶打造溫馨和美的家園生活環(huán)境。
人居物業(yè)真誠地期待與您合作！