天心軟件集團(以下簡稱集團)一直以來秉承“管理以人為本,合作創造價值”的企業理念,致力于為中國企業信息化提供關鍵業務解決方案和持久的服務。
自集團推出FAS系列產品、EMAR產品以來,在市場上引起了巨大反響。以其功能強大、系統靈活、成熟穩定、性能卓越等特點深受廣大用戶喜愛,用戶數量不斷增多,用戶范圍覆蓋全國近20個省市,尤其在華南、華東、華北地區,與其它軟件服務商相比,ERP用戶數量已經穩居前列。
隨著用戶數量的不斷增多,新用戶的個性化需求也越來越多,而集團也希望能按時按質完成客戶交給我們的項目。為此,集團研發部門**不投入大量的人力物力為用戶做二次開發服務,這種情況勢必影響到產品升級和新版軟件發布,而已經在使用天心軟件產品的用戶更希望我們能如期推出升級產品和新版軟件。有鑒于此,為了更好地服務新老用戶,集團決定聽取大部分用戶的建議,采取國際上ERP軟件公司的成功模式,將服務和產品分開,對業務進行了重新調整。調整后的天心集團由天心軟件公司和天思軟件服務集團組成。
天心軟件公司將主要精力集中在產品研發、合作伙伴培訓等。天心軟件公司將在現有資深研發團隊的基礎上,進一步充實研發部門的實力,努力提高產品性能,完善產品質量,專心致力于ERP、SCM、DRP、CRM、電子商務等管理軟件和其它企業應用軟件產品的研發,以期按時按計劃推出好的產品來滿足廣大用戶的需求。
天思軟件服務集團專業從事ERP、SCM、DRP、CRM軟件的咨詢、實施、售后服務,主要由天心軟件公司的原有分公司和辦事處組成(主要有:廣州、深圳、東莞、珠海、廈門、杭州、上海、昆山、南京、青島、北京、沈陽、武漢)。公司擁有一批專業的企業管理軟件實施顧問,具備多年的行業從業經驗和對管理軟件的深刻認識。天思軟件服務公司以“服務”為基本立足點,并以“服務”取勝,倡導專業的服務水準和良好的職業精神。 并將繼續為天心軟件公司的新老客戶提供服務,和不間斷地培訓和發展合作伙伴,以使他們的服務能力不斷提高,同時會對合作伙伴進行嚴格的考核,以達到去劣存優的效果。
深圳市鼎天軟件技術開發有限公司即原天心深圳公司,現是天思軟件服務集團深圳公司,負責深圳及周邊地區的FAS2000產品銷售、服務及技術工作。(0755-82931580 attninfo@21cn wudier@wudier)