深圳市華強北在線商務有限公司成立于2010年11月,是“華強北”商標官方唯一授權使用平臺和“深圳政府重點支持的3c產品網購平臺”。
目前,華強北在線入駐商家已達2000余家,共形成9大類目,包括手機、相機、電腦、隨聲視聽、電玩數碼、辦公設備、汽車電子及數碼配件等。華強北在線致力通過專業化運營,滿足消費者對3c電子產品的不同需求,成為消費者心目中3c數碼網購的。
華強北在線也形成了自身的服務特色,細分為商家服務和平臺服務兩塊,商家服務是指對入駐華強北在線的商家進行線上銷售的引導和管控,平臺服務即對消費者負責,接待消費者的詢問和投訴等等。
為了讓消費者更放心,華強北在線除了提供正品保障、如實描述、閃電發貨、30天維修、7天退換貨和假一賠三等基本保障的同時,還推出了hqb先行賠付特色服務,以免除買家的后顧之憂。華強北在線將盡大努力,以誠為基,以信為本,以規范守法經營和不斷優化的服務引領3c網絡零售市場,成為中國電子商務領域誠信經營的標桿企業。