城市客棧是華僑城在成功開創中國主題酒店先河后，在經濟型酒店領域以城市為主題的又一力作。2004年，深圳首家城市客棧開業，以美麗的華僑城為起點向全國連鎖經營邁進，今日的城市客棧已經在深圳、北京、成都、佛山、順德、惠州、中山等眾多城市擁有連鎖酒店，以其“簡約、舒適、便捷”的特質成為連鎖酒店中的精品典范，贏得了無數公眾和業內人士的一致贊譽。
每一間城市客棧設計時尚簡約，均選址城市商業中心或旅游景區，交通便捷，盡享城市中心繁華的餐飲、娛樂、購物和旅游觀光服務。溫馨舒適的客房配備優質的床上用品、寬敞的浴室和免費寬頻上網設施。酒店同時擁有商務中心、小型會議室和自助洗衣房；城市咖啡提供免費自助早餐和中西式簡餐，以及免費無線寬頻上網服務。
城市客棧的“精品”定位，集中體現在硬件設施、服務水準及企業文化上。硬件設施方面，從瓷磚式樣到門鎖系統、前臺操作系統，均按照同檔次酒店的高標準進行選擇。服務水準方面，繼承華僑城酒店的優良血統，從高星級酒店挑選人才，讓客人以三星級酒店的價格享受五星級服務。并引入“藝客房”文化主題，通過藝術家、員工與顧客的互動，將城市客棧打造為所在城市歷史文化的展示平臺。
城市客棧始終專注于內部服務、培訓及標準化管理體系的建設，始終奉行高星級酒店服務標準，致力于拓寬連鎖酒店業“有限服務”的內涵與外延，讓“有限服務”變得豐滿和溫馨，為商旅客戶出行提供更多方便。
城市客棧竹子林店坐落于深圳市福田區竹子林商業區，鬧中取靜又盡享城市交通的便利。時尚優雅的城市咖啡為您提供中西式美食精選，是您商務會聚、休閑小憩的之地。酒店專業的會議設施、快速無線上網功能和的商務中心服務將為您實現成功會務鼎力相助。城市客棧竹子林店距錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷僅舉步之遙，為您的旅途帶去更多的驚喜和歡樂。