一.公司概況
深圳市君思科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)君思科技)成立于2004年,致力于信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的優(yōu)化和安全防護(hù),針對(duì)不同行業(yè)用戶(hù)提供適合業(yè)務(wù)需要和價(jià)值目標(biāo)的安全、存儲(chǔ)以及性能優(yōu)化綜合解決方案。
君思科技依靠強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),與Symantec、McAfee、RSA、HDS、Checkpoint、Novell、Radware、VMware、Softnext、Chinasec、綠盟、聯(lián)軟、深信服等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)廠商通力合作,為用戶(hù)提供信息系統(tǒng)平臺(tái)高可用性,有效降低信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本,使客戶(hù)更專(zhuān)注于其核心業(yè)務(wù)。
君思科技成長(zhǎng)為中國(guó)高速發(fā)展的科技創(chuàng)新企業(yè)之一,依賴(lài)眾多獲得CIW、CISP、CCSP、MCSE、VCP、PMP等認(rèn)證構(gòu)成的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以及卓越的項(xiàng)目管理能力和完善的用戶(hù)服務(wù)體系,得到廣大客戶(hù)的信賴(lài)。自公司成立以來(lái),成為金融、傳媒、能源、制造、教育等大中型用戶(hù)集終端安全、性能管理、數(shù)據(jù)保護(hù)、存儲(chǔ)備份、法規(guī)遵從等方面綜合能力卓越的合作伙伴。
為更好地向客戶(hù)提供迅速、全面、深入的服務(wù),君思科技在上海和安徽設(shè)立了辦事處。
二.企業(yè)文化
“大化業(yè)務(wù)可用性”是我們努力的方向;
“聚焦信息系統(tǒng)可用性方面的挑戰(zhàn),提供解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”是我們行動(dòng)的使命;
“為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,回報(bào)股東,奉獻(xiàn)社會(huì)”是我們不變的經(jīng)營(yíng)宗旨;
“視員工為企業(yè)大家庭的一分子,對(duì)待客戶(hù)、合作伙伴真誠(chéng),**、和諧、共贏”是我們堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)原則。
三.主要業(yè)務(wù)
信息系統(tǒng)的全生命周期包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維、廢棄等幾個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及物理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、管理等不同層次的可用性需求, 君思科技通過(guò)管理業(yè)務(wù)服務(wù)和應(yīng)用的狀態(tài),并優(yōu)化其可用性、性能和效率,協(xié)助客戶(hù)提升信息系統(tǒng)的技術(shù)管理和服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供可靠的服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)。
君思科技的主要業(yè)務(wù)聚焦于安全、優(yōu)化和存儲(chǔ)三個(gè)領(lǐng)域,通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品整合、解決方案設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理咨詢(xún)、代維和培訓(xùn)服務(wù),為客戶(hù)提供的業(yè)務(wù)可用性保障,滿(mǎn)足客戶(hù)不同方面和層次的需求。
圍繞客戶(hù)為中心,君思科技在售前、售中和售后三個(gè)階段都建立了成熟的項(xiàng)目管理方法論和流程規(guī)范。
售前階段,君思科技主要圍繞業(yè)務(wù)需求分析開(kāi)展確定目標(biāo)和范圍、需求收集、需求分析、需求確認(rèn)、需求排序、獲得批準(zhǔn)六個(gè)方面工作,目標(biāo)是與客戶(hù)共同準(zhǔn)確反映和篩選適合的項(xiàng)目需求,既能確保主要業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又可以將技術(shù)復(fù)雜度保持在可控范圍內(nèi)。
售中階段,君思科技將整體項(xiàng)目劃分為項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目啟動(dòng)、方案規(guī)劃、實(shí)施實(shí)施測(cè)試、局部實(shí)施、全局實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束七個(gè)環(huán)節(jié),保證業(yè)務(wù)需求通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施部署得以實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目質(zhì)量、成本和工期達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
售后階段,君思科技的專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求,制定適合的服務(wù)方案,包括日常巡檢、升級(jí)、應(yīng)急、排障、培訓(xùn)及長(zhǎng)期駐場(chǎng)服務(wù),并跟蹤落實(shí)各