隨著社會(huì)信息化程度的迅速發(fā)展,人們對(duì)通訊和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)程度越來(lái)越高,如何為您的企業(yè)建立完善、合理、一體化(語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖象)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并保護(hù)初期投資的有效性,是擺在每一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。深圳市普深通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司著眼于這樣的市場(chǎng)需求,以技術(shù)**,服務(wù)至上為原則,為客戶(hù)“度身定造”**的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)解決方案。
公司成立于1999年6月,在技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓方面,我們同國(guó)內(nèi)外眾多知名電信設(shè)備制造商和IT設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行了廣泛合作,先后同Lucent Nortel、AVAYA、IBM、Cisco、ADLINK、華為、華南理工大學(xué)等建立了合作關(guān)系和技術(shù)服務(wù)支持體系, 確保我們用佳的解決方案和優(yōu)質(zhì)熟的產(chǎn)品,滿足不斷增長(zhǎng)和變化的市場(chǎng)需求。
針對(duì)電信增值業(yè)務(wù),我們基于成熟而又開(kāi)放的交換平臺(tái),使我們提供的系統(tǒng)可以支持繁多的信令方式,即一體化的網(wǎng)絡(luò)接入功能。
在CTI中間件技術(shù)基礎(chǔ)上,我們根據(jù)不同業(yè)務(wù)及流程需要,開(kāi)發(fā)了IVR系統(tǒng)、實(shí)時(shí)數(shù)字錄音系統(tǒng)、座席系統(tǒng)、電話會(huì)議系統(tǒng)、 客服管理系統(tǒng)等系統(tǒng)。從而可以提供Call center、秘書(shū)臺(tái)、電話會(huì)議等眾多增值業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)還可通過(guò)Internet/Web,為電信客戶(hù)提供因特網(wǎng)呼叫中心等多媒體服務(wù)。
公司管理規(guī)范科學(xué),在長(zhǎng)期的工程實(shí)踐中,對(duì)通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、技術(shù)開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試及售后服務(wù)等積累了大量成熟的寶貴經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),公司的用戶(hù)已遍及跨國(guó)公司、賓館酒店、金融業(yè)、電信營(yíng)運(yùn)商和虛擬電信營(yíng)運(yùn)商、 制造業(yè)等眾多行業(yè)領(lǐng)域,贏得了用戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。