專業從事辦公自動化(OA)產品的銷售和售后技術維護,立足于深圳區域 ,輻射周邊城市向各大中外資企業、系統單位等專業設計辦公文印系統處理方案,提供理光MFP多功能系統設備和軟件---理光多功能數碼復印機、彩色MFP復印機、商務傳真機、網絡黑白/彩色激光打印機、數碼工程機、數碼印刷一體機等設備及相關企業管理軟件;HP、Epson品牌通用打印機、寬幅打印機系列;德國EBA碎紙機。
公司總部設在南山,在寶安、福田、東莞、惠州派駐技術支援中心,快速響應現場服務支持。售后支持由南山總部統籌安排,利于垂直管理和監督。
公司內部采用標準化、電腦化管理,建立了齊備的客戶資料庫,以及為客戶利益為中心的技術服務管理程序,利于客戶全程參與監督服務的過程。
專業熱枕的客戶人員,定期回訪售后狀況,主動接受客戶監督與建議,謹慎的處理好每一件投訴意見,給予客戶滿意的處理結果。
秉承“品質源于誠信,專業創造價值”的公司核心服務理念,十年如一日,致力構筑用戶共享的陽光服務平臺,鑄造行業服務標桿。
瑞芯科技,始于2004.
深圳市瑞芯科技有限公司長期以來致力為各集團公司、外資企業、企事業單位系統單位提供完善的辦公文印整體解決方案。依托理光、美能達、惠普、EBA等國際品牌,向客戶提供理光全系列影印設備、理光彩色打印機系列,美能達復印機、OKI專業財務稅票打印機、HP激光打印機、德國EBA精工碎紙機等,為不同領域不同需求的廣大用戶展示辦公系統關于效率、品質、成本控制、輕松管理方面達至整合的設計方案。在市場越來越成熟開放的現狀之下,瑞芯公司創見性推出與客戶共享市場的經營理念,主動引導客戶全面客觀的了解行業市場環境,幫助客戶理性規避行業欺詐和不良的商業陷阱,讓廣大客戶真真切切享受到消費知情權,保護應有的權益。因應客戶在機器售后服務的熱切關注,公司推出多種科學、靈活的售后技術支持方案,徹底解決客戶在長期售后使用中拘泥于單種模式,而導致陷入成本、效益失衡的困局。勇立行業潮頭,打破行業桎梏,引導客戶建立全面的市場觀念,深入地了解行業狀況,追求用戶利益大化。一縷晨曦破云而出、誠信春風暖意拂面,撒播瑞芯科技至真至誠的陽光服務。“品質源于誠信、專業創造價值”是瑞芯科技公司永續的服務歷程。