蘇州三吉（集團）裝飾工程有限公司創建于2000年。從起步伊始，三吉人就立志將以客戶為中心，制定了以持續穩定增強企業的發展作為戰略目標，并導入國外先進管理的模式——“重科學、重目標、重制度、重管理、重執行、重結果”，為追求更高的客戶滿意度去持之以恒、矢志不移地打造裝飾行業的服務品牌。
三吉裝飾的成長是建立在做強基礎之上，而不是盲目做大。三吉以“美塑居家?厚道德商”的服務理念作為一切工作的標桿，來達到設計、施工、服務的品質，以顛覆裝飾業內忽悠陋習，弘揚社會責任“厚道德商”邁向三吉裝飾一輪又一輪革新的里程碑。
三吉裝飾在2004年成立吳江公司，同年又成立了“吉峰櫥柜廠”。2005年成立時尚設計中心，成立常熟公司，同年又成立了“昆山公司”。2007年三吉人為了更佳地參與市場競爭，催生了新一波改革、新一次整合、新一輪升級。拓展、成立了三吉集團公司，重組了“管理中心”、創建了“紫燕華堂”新概念創意設計工作室、人力資源部、三吉集團居家產業園、三吉集團集成家居展示中心。
近年來，三吉裝飾圍繞著裝飾行業如何讓裝飾消費群體放心、省心地享受快樂裝飾問題，把企業監督工作與倡導誠信服務作為首要工作來抓，并是企業管理的一個主要手段，因此倡導了“美塑居家?厚道德商”的服務理念，企業的“美塑居家”是將新概念創意設計演繹出高境界，將企業與客戶的關系建立在角色換位，認知人性化需求
的高度來作為合作基礎，并以客戶需求、滿意來量身制作。企業的“厚道德商”是將“厚道”作為員工行為的標桿：1、施工、材料品質滿意。2、價格收費透明合理。3、誠信服務持續不變。4、以社會倫理興起厚道責任。為了確保客戶利益，我們將用心為客戶服務，堅決禁止純粹為了企業的利益去用私利心來獲取單方面的利益，那樣很容易失去客戶。所以我們希望的是要得到二者間的雙贏。如果我們硬要強加給客戶負擔，那自然會讓我們付出應有的代價。三吉裝飾承諾：謀求惠及客戶的長遠利益，使企業的品牌長久深入人心，只有我們用盡善盡美的獨道服務模式為客戶保障切身利益，真正體現三吉人“厚道德商”之無與倫比的崇高境界。