公司簡介
? 深圳市喜鵲清潔服務有限公司系經市政府批準成立的,具有法人資格的專業清潔服務管理類公司,總部位于深圳市福田區社會保險綜合大廈南座2014室。
? 公司可提供:寫字樓、商住樓、商場、酒店、工廠、公共場所等各式物業項目的清潔服務;PCO蟲控(俗稱“除四害”)及白蟻防治服務;地毯清洗、地面打蠟、晶面處理、石材翻新、外墻清洗、綠化養護、管道疏通、垃圾清運、化糞池處理等各項服務。
? 公司現有員工1500多人,其中高級管理人員16人,中層管理人員120人,管理層人員均具備豐富的物業清潔管理經驗,具有良好的職業道德和專業素養。
? 公司目前服務的物業項目有:國美電器、蘇寧電器、賽格廣場、金中環國際商務大廈、康樂大廈、深業汽車、彩虹集團、科健、中通思普、華動飛天、好百年家居、公交車集團、曼哈運動、萬象運動、益民食品、翠楓豪園、麗湖花園等。
? 公司分為品質部、人力資源部、行政部、財務部、清潔部、市場拓展部六大部門,各部門職責明確、分工合作。
? 在技術方面,公司非常重視技術研發部對各種新型設備、洗劑的研究和各種建材防護方法的研究,以保證公司的清潔效果和服務質量。
? 在人力資源方面,公司非常重視招聘系統、培訓系統和考核系統的建立,從而確保員工隊伍的高素質建設和相對的穩定性,為公司的長遠發展打下了堅實的基礎。
? 公司已嚴格執行ISO9001國際標準化質量管理體系、ISO14001環境管理體系和OHS18001員工安全管理體系,通過出色的管理和服務確保企業穩步快速發展。
喜鵲理念
『顧客』
顧客驅動力
不管在任何情況下都要清楚自己的顧客是誰,樹立為顧客服務的理念,所有工作流程、規范、程序均以顧客為中心建立基于顧客驅動業績的指標和考核方式。
『顧客』
持續改進
客戶驅動的質量觀決定任何作業流程都要持續改進,因為顧客的需求永遠是動態的,不斷提升的,員工必須要以挑剔的眼光看待現有的流程、堅信“改進無止境”。
『員工』
以人為本
質量文化不是空口號而是通過員工行為表現出來的,因此,不應該是空洞的概念,而應體現為一種行為模式,推進品質建設的力度與決心,反映出企業文化所包含的核心價值觀。
『文化』
質量文化與領導
從某種意義上講,質量文化是企業高層領導一種體現,因為,在質量文化的創建過程,高層管理者以身作則的示范效應和推動力度決定著質量文化的實際效果。
質量文化與獎懲制度
文化的變革始于態度的改變,而改變一個人的工作態度除了思想上進行必要的正面教育外,嚴格的獎懲制度的建立和執行亦是創建和保持良好質量文化的關鍵。
『文化』
質量文化與團隊精神
團隊精壯本身就是質量文化的一個方面,在質量文化的創建中倡導團
隊合作,目的就是讓員工理解,質量是團隊工作的結果,質量問題的解決也要靠團隊來完成。