深圳市中車運安科技開發有限公司是國內的智能交通、道路運輸信息化系統供應商,更是國內智能交通業務整體解決方案提供商。針對交通行業行政機關及企業提供計算機管理信息系統,網絡工程、電子政務、電子信息產品的設計、開發及服務。系統產品服務全國40余個城市及地區的行業管理部門、200余萬輛營運車輛、2000余家維修企業。已經取得實際應用的產品(系統)有:省、市級道路運政管理信息系統、機動車維修行業服務管理系統、車輛技術管理系統、道路運輸車輛二級維護管理系統、維修廠管理信息系統、駕駛員培訓管理系統、車載GPS監控管理系統及車載錄像系統。
依托公司先進研發技術,于2013年新成立互聯網運營公司-深圳市中車信息科技開發有限公司,養車修車網(ycxc)是其對外服務網站。養車修車網為全國汽車維修企業開發的汽車服務企業業務綜合服務平臺。主要由三大服務板塊構成:網站平臺(ycxc);車友方向盤APP移動終端;線下呼叫中心及微博微信等網絡交互工具。養車修車網將汽車養修業務平臺化、電商化、數據化、標準化,大大改善養車修車行業的管理難度,減少管理成本,提高管理可控性、有效性。
養車修車網在汽車行業管理單位的全力支持下,通過整合全國數十萬的汽車維修站點和數百萬汽車維護產品設備供應商,形成覆蓋全國的汽車養車修車一體網絡,為車友提供快、優、有保障的汽車服務線上線下綜合服務體系,
養車修車網創新性運用O2O2B2B客商反向電商服務模式(線下需求--線上訂單 ---服務商---設備廠商):線上匯聚客戶,客服體系自動分類導流,為汽車維修服務企業配置業務訂單,同時以訂單為核心,關聯汽車養修設備產品供應商,為維修企業提供產品供應服務。
養車修車網以消費者為核心,為車主提供快捷、個性、省錢、保障的養護汽車服務優化方案:消費者通過PC或手機、平板電腦客戶端,發起一健求助或通過網站進行精準個性需求的定制,快速獲得對應廠商的專項服務,讓服務不找自來。
養車修車網以維修企業為根本,以遴選優質養護產品供應商為保障,建立以客戶訂單為中心的線上線下快速服務反應機制,提高維修企業的業績,提高維修養護產品精準銷售。
養車修車網以行業管理機構為導向,以社會效益為宗旨,通過先進的互聯網技術及管理技術應用,形成龐大的有效數據庫和強大的分析功能,為行業管理單位提供真實有效的依據,協助管理單位對企業、產品的褒獎、鼓勵、支持,對汽車服務問題能進行詳盡剖析,制定更科學有效的解決方案。
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