蘇州新城花園物業管理有限公司隸屬于蘇州新城花園酒店集團，本公司依托新城花園酒店集團的管理模式，一直信奉“科學、服務、規范、民主”的管理理念，建立了具有“高星級酒店”特色的大廈物業管理模式，“禮貌、真誠、周到、安全、個性化的服務”是我們服務準則，也是對業主服務質量的一種承諾和信譽保證。

物業管理公司建立以來，先后成功地管理了國稅大廈、工商大廈、交通大廈、移動公司、電信大廈、中信銀行大廈等單位，依靠星級管理模式，積極尋求規范管理和業主利益大化相結合的管理新路，積累了豐富的管理經驗，也得到的業主們的好評，在物業市場上樹立的良好的形象，在蘇州物業管理的市場中走出了一條高星級酒店管理與高檔商務大樓相結合的物業管理道路。同時我們以“服務中有管理，管理中體現服務”的理念出發，突出“服務”二字，從服務中來取得效益、信譽和市場，以我們的笑容、禮貌、禮節、敬語來為業主營造一個良好的工作環境，我們創導“寧可我們麻煩千遍，不讓業主感到一絲不便”服務宗旨來取于市場和業主。