天河聯(lián)盟控股集團：是專業(yè)從事航空商旅服務及網(wǎng)絡技術開發(fā)的新型大型集團公司。經(jīng)過5年的精心策劃與籌備，于2009年正式組建了全資子公司——深圳市天河聯(lián)盟科技有限公司進入國內市場，并獲得了中國航空運輸協(xié)會的民航業(yè)一類、二類代理資格認證。通過對行業(yè)傳統(tǒng)模式進行整改，采用五位一體化的 先進管理模式和優(yōu)質的服務體系在短短三年內便成為國內同行業(yè)中發(fā)展快的新型航旅公司。
我們以網(wǎng)站平臺的線上服務中心和40063-40013的呼叫中心為服務基石，以覆蓋全國的服務網(wǎng)點為平臺和保障，采用“實體加盟+網(wǎng)絡銷售+店面聯(lián)營+呼叫中心+到店選貨” 的五位一體化模式發(fā)展，結合**范圍內 的機票、酒店、旅游、租車等服務，形成集線上、線下、社區(qū)三方位的新型立體商旅服務模式，較傳統(tǒng)商旅服務更具有細節(jié)化、簡易化、快捷化、及個性化的特色。
迄今為止，天河聯(lián)盟已先后在西安、長春、威海、深圳、重慶、太湖、丹陽、杭州、廈門 、天津、許昌、武漢、南京、貴陽、湛江、北海等地建立了加盟商以及直銷門店，更加專業(yè)、便捷、**地為客戶提供服務。 同時，我們還積極發(fā)展合作伙伴關系，用品質與誠信搭建**合作伙伴橋梁。為滿足客戶出行的便利、 快捷和個性化需求，我們提供全國先進的電子商務交易平臺，實現(xiàn)7*24小時的實時下單預訂服務。除了提 供傳統(tǒng)的機票預定、酒店預定、導游服務及汽車租賃服務外，2011年，天河聯(lián)盟在全國首度推出“商旅手伴 ”業(yè)務，為經(jīng)常來到中國的商旅人士提供商務助理、導游、專車接送、私人管家、全程陪伴等系列的綜合性服務，讓客戶體會到賓至如歸的真諦。