天津藍(lán)點科技發(fā)展有限公司成立于2003年，注冊資金1000萬。已于2004年通過了政府相關(guān)部門的高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)的認(rèn)證。我們專注于呼叫中心產(chǎn)品的研發(fā)及整體解決方案的實現(xiàn)。我們的使命是使客服更輕松、使電銷更容易、使客戶關(guān)系管理更簡單。

我們專心、專注于CTI（Computer Telephone Integration）技術(shù)在各行各業(yè)信息化中的應(yīng)用，經(jīng)過近十年的發(fā)展，在呼叫中心的實現(xiàn)上，我們可以提供基于板卡式、一體化、多媒體交換機(jī)、語音網(wǎng)關(guān)（軟交換）、程控交換機(jī)一系列硬件平臺的呼叫中心解決方案，致力于成為天津本地呼叫中心**品牌、國內(nèi)知名品牌，客戶基于呼叫中心業(yè)務(wù)的成功運營與業(yè)績增長是我們唯一的呼叫中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

截止目前，藍(lán)點科技在政府熱線、電子商務(wù)、金融投資、教育培訓(xùn)、旅游票務(wù)、物流快遞、營銷推廣、客戶服務(wù)、調(diào)查回訪、電話邀約、企業(yè)通訊等行業(yè)及應(yīng)用均擁有成熟、穩(wěn)定、易部署、易擴(kuò)展的完整解決方案。

從藍(lán)點科技成立至今，我們匯聚了一批的高科技開發(fā)、通信技術(shù)、人工智能、信息安全、經(jīng)營管理等方面的精英人才以及多個領(lǐng)域的行業(yè)，組成了一支具有非凡競爭力的團(tuán)隊，其中從事需求調(diào)研、架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)編程、測試支持的人員占員工總數(shù)的3/4以上，90%具有本科以上學(xué)歷。

在政府科研基金和高校院所的大力支持下，藍(lán)點科技自主研發(fā)設(shè)計的支持多硬件平臺的藍(lán)點呼叫中心及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可依客戶需求提供個性化項目部署方案以及的企業(yè)定制開發(fā)。并首創(chuàng)國內(nèi)新型呼叫中心實現(xiàn)模式即實地租賃，受到業(yè)界的關(guān)注和客戶的青睞。目前，我們已經(jīng)通過藍(lán)點呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品及實地租賃模式，幫助上百家企業(yè)實現(xiàn)了呼叫中心及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用，贏得了眾多行業(yè)客戶的信賴和支持。