天津市金智創科技發展有限公司成立于2002年7月,目前座落于南開區西南角附近。我公司是專業從事CRT電視、液晶電視、等離子、各類家電銷售。現設有三個銷售網點,分別為河東點、西青點、塘沽區服務點。銷售區域分別覆蓋市內六區及三個郊區。
多年連續合作的伙伴有:四川長虹電視、深圳創維電視、青島海信電視、京東方電器、上海捷思公司。公司服務滿意率達到100%。成為天津具服務實力的專業銷售商家之一。
公司以“服務至上、誠信**”為作風,為“顧客創造價值”為理念,以達到“三個滿意”的經營宗旨。“三個滿意”是指顧客滿意、廠家滿意、員工滿意。內部設有嚴謹的的管理及培訓機制。全線啟用了的客戶信息管理系統軟件,可以及時對顧客服務及時率及質量技術問題進行反饋處理。中心啟用了100%客戶回訪流程。對顧客的信息做到了嚴密的閉環管理。
針對崗位職責,公司實行了定期例會、定期培訓的機制。高技能、訓練有素的銷售服務團隊,在嚴格遵照國家三包法規及廠規的同時,為客戶還增設了相應的增值服務,如:保修期內的定期保養,技術支持、保修期到期的提醒服務,以及為客戶提供相應的續保增值服務。依托各大品牌強而有力的技術與配件的支持,為客戶量身訂做貼心的服務方式和管理模式。
在服務過程中,我們練就了堅實的銷售服務意志,積累了豐厚的銷售服務經驗。并且在努力付出的過程中到了各大合作廠家及社會大眾的認可與好評,連續三年評為“天津3.15協會重合同、守誠信單位”、“長虹集團2007-2009年度全國銷售服務商”、連年“創維集團特約銷售服務網點”及“海信集團全國銷售服務獎”的稱號及榮譽。