網易 (NASDAQ: NTES)是中國的互聯網技術公司，在開發互聯網應用、服務及其它技術方面，網易始終保持國內業界的地位。網易對中國互聯網的發展具有強烈的使命感，網易利用先進的互聯網技術，加強人與人之間信息的交流和共享，實現“網聚人的力量”。在開發互聯網應用、服務及其它技術方面，網易始終保持業界的地位，并在中國互聯網行業內率先推出了包括中文全文檢索、全中文大容量免費郵件系統、無限容量免費網絡相冊、免費電子賀卡站、網上虛擬社區、網上拍賣平臺、24小時客戶服務中心在內的業內產品或服務，還通過自主研發推出了一款率先取得白金地位的國產網絡游戲。
網易企業服務為企業的信息溝通提供一整套解決方案，致力于打造企業級產品矩陣，促成產品之間的深度整合，戰略布局企業應用市場，作為16年持續研究和投入的核心戰略平臺，網易企業服務已經成為各大企業用戶的**選擇。網易企業服務總體服務用戶數量超過500萬，從市場占有率和市場美譽度兩個方面，都已將競爭對手遠遠拋在身后。
至今，網易旗下八大電子郵箱（163、126、yeah.net、vip.163、vip.126、vip.188、qiye.163、
ym.163）深得用戶信賴與喜愛，用戶總數已突破5億，平均每一分鐘就有300人注冊，免費郵箱和收費郵箱市場占有率均穩居****。
網易服務中心率先擁有國內互聯網行業24小時客戶服務中心，為廣大網民提供全面**的服務。網易客服中心通過各種自動化、普通人工、優先人工、VIP管家服務等多元化的服務模式為眾多網民提供技術支持，確保用戶安全使用，并不斷提高客戶服務質量，維護良好的客戶關系。網易客服中心歷年來曾榮獲“互聯網行業佳呼叫中心”、“中國客戶關懷標桿企業”“中國佳客戶服務獎”、“中國佳售后服務”等稱號。2011年網易VIP郵箱客戶服務再次榮獲“中國佳呼叫中心技術支持”大獎。
網易企業服務在天津得到客戶廣泛贊譽，服務客戶包括天津大學、北方國際、中新生態城、渤海化工、殼牌石油、中鋼集團、大通集團等。網易作為中國網站的者，始終致力于電子商務及IT產業的持續發展，同時也在努力促進中國企業的信息化提升。
天津網路通科技有限公司是網易一級授權服務商，專注于網易企業服務的產品銷售與服務，包括企業郵箱、即時通、企業網盤、網站建設、OA辦公系統、移動應用等，服務客戶橫跨幾乎每個產業，為各種規模的企事業單位提供信息化外包服務。