企業簡介
天津興博廣旺為塑造企業的誠信形象,自覺做到守法經營,重合同、守信用,講求質量,嚴格遵守國家規定的相關法律法規,我們特此承諾:1.建立質量誠信制度,設立獎懲機制。全面組織員工按照制度要求學習質量誠信規范,提高質量誠信意識,并結合員工的崗位職責落實質量誠信責任。2.建立質量誠信檢驗制度。按照有關規定配備具有資格的檢驗人員,對原材料、制程生產、成品入庫、成品出庫等環節進行嚴格的質量檢驗,確保不合格產品不出廠,并保存各環節檢驗記錄;另外,對內部檢測設備定期進行檢定或校正,確保檢測設備符合要求。3.設立完備的售后服務體系。建立顧客檔案,建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題,妥善處理顧客對產品質量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調查,了解顧客需求,持續改進質量。4.對產品建立有效的追溯系統,對發現存在缺陷或不良的產品,能夠及時通知客戶,必要時召回;對出現產品質量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關負責人員責任。廠家電話:022-58611806/15822996691