公司簡介
????上海振奕電子科技有限公司是從事為企事業單位,打印各種報表提供機器和服務的多元化的信息產業高科技公司,公司成立于2006年8月。注冊資金50萬元。擁有強大的技術實力,員工95%以上具有****,形成了一個多學科、多專業、多經歷的人才智力群體。
????上海振奕電子科技有限公司作為高速激光、行式打印機專業營銷公司,代理RICOH KD系列行式打印機、普印力PRINTRONIX系列打印機、NEC激光打印機、德國PSI-PP系列打印機、IBM系列行式打印機,不僅注重為用戶提供性價比高的產品,更竭誠為用戶提供完善的售后服務和全面的技術支持,針對單位的運用環境和特點,我公司承諾提供以下的服務:
???? (一)、部門及人員配備
????公司下設客戶服務中心,專門負責售后服務。本中心現有工程師多名,理論基礎扎實,素質高,并經過國外有關嚴格培訓和認證,從事打印機維護工作均在兩年以上,對公司經銷的產品有深入的了解和豐富的現場工作經驗,并有專人負責軟、硬件應用環境的支持、機械電氣部分的維修。
????(二)、建立機器檔案和質量**
????凡本公司銷售的設備,該設備的出廠編號及相關的技術檔案均已錄入電腦管理之中,每次維修或保養之后,均須提供書面的故障分析和處理報告,并記入電腦;以便定期進行分析、判斷,給廠家提供改進建議,為用戶提供使用指導。
????(三)、保修期內
????1、我們對售出的打印機提供現場安裝調試,自驗收合格之日起,實行整機壹年免費保修服務(個別約定除外),其中廠家規定的消耗品及易損件除外;
????2、免費提供巡檢服務;
????3、免費提供系統升級及相關的技術支持。
????(四)、保修期外
????我們以合乎中國國情的合理價格優勢,向您提供365天的優質快捷維修技術服務,憑借扎實的專業理論技術,與您分擔各種維護、維修中**預見的各種費用風險,服務方式提供如下三種:
????⑴續保服務(全保):除了耗材以外部件都屬于保修范圍;
????⑵續保服務(半保):易損件保修。
????⑶單次報修:維修費+配件費
????(五)、快速響應,服務迅速
????一年365天,每天的優質服務為您的打印機提供可靠的保障。
????■由上海振奕公司為用戶提供現場維修服務。
????■當用戶的打印設備出現故障報修時,電話響應時間為5分鐘;需由工程師現場排除的故障,上海地區上午十二點前接到報修,下午抵達現場解決;十二點以后接到報修電話,則次日一早抵達現場解決。上海以外地區24~48小時之內抵達現場解決問題。(特殊情況視情況的輕重緩急協商)。
????■抵達后我們將以快的速度修復和保養設備,一般情況一次修復。每次修復時間不超過2小時。
????(六)、但若整機維修超過三個工作日,我們將向用戶提供備機,以保證不影響用戶的正常工作。
????保證打印機的良好運作是我們的責任
????主營產品:
????南天:南天PR2原裝色帶架/南天PR2原裝色帶芯/南天PR9原裝色帶架
????湘計:湘計HCC PR3原裝色帶架/湘計HCC PR3原裝色帶芯(帶磁性)
????理光:理光KD系列全新打印機/理光KD原裝色帶架/KD芯/KD配件
????實達:實達BP3000系列打印機/BP3000系列原裝色帶架(芯)及原裝配件
????普印力:普印力P5 P7系列打印機/P5 P7 原裝色帶/P5 P7系列打印機配件
????德國PSI: 德國 PSI PP405高速打印機;PP407高速打印機;PP408色帶及配件
????專業的行式打印機和激光打印機供應商和服務商
????上海振奕電子科技有限公司作為高速激光、行式打印機專業營銷公司,代理RICOH KD系列行式打印機、普印力PRINTRONIX系列打印機、NEC激光打印機、德國PSI-PP系列打印機、IBM系列行式打印機,不僅注重為用戶提供性價比高的產品,更竭誠為用戶提供完善的售后服務和全面的技術支持,針對單位的運用環境和特點,提供高速打印方案。