火鳳凰云教育服務(wù)平臺提供一套面向教育領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施云、平臺云和軟件即服務(wù)云的綜合解決方案。該平臺可以為教育局用戶建設(shè)一個(gè)區(qū)域性的云服務(wù)平臺，向?qū)W校、教師、學(xué)生、教育管理部門和社會公眾提供教育信息化應(yīng)用服務(wù)，構(gòu)造基于網(wǎng)絡(luò)的教師工作平臺、學(xué)生學(xué)習(xí)平臺、教育管理平臺。
火鳳凰云教育服務(wù)平臺涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS），提供虛擬化管理平臺、海量存儲平臺、數(shù)據(jù)備份平臺、安全管理平臺、運(yùn)維管理平臺、網(wǎng)站建設(shè)平臺等功能，可向?qū)W校提供網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)。火鳳凰云教育服務(wù)平臺包含教育教學(xué)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)、教育基礎(chǔ)資源庫和信息數(shù)據(jù)中心，建立面向?qū)W校、教師、學(xué)生、家長和社會公眾構(gòu)建融教育管理、教學(xué)應(yīng)用、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、信息服務(wù)、資源共享等于一體的教育信息化公共服務(wù)平臺。
火鳳凰云教育平臺以混合云模式運(yùn)營，面向?qū)W校、教育局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供立即可用的平臺租用服務(wù)，通過火鳳凰云教育平臺用戶可以開展公共教育、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、以及各種B2C、C2C學(xué)習(xí)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)。用戶通過注冊即可獲得內(nèi)容豐富、功能強(qiáng)大、價(jià)格低廉的教育資源、教學(xué)應(yīng)用和學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)。