1. 公司簡介 武漢駿馳順運輸有限公司成立于2009年2月，是經武漢市工商、運輸、稅收等主管部門核準經營的綜合性貨物運輸公司；總部設在武漢；現有員工近 130多人；業務遍及全國，并在全國 30多個省、市、自 治區近 100多個大中城市建立了合作網絡公司。 目前，公司擁有5噸以上200噸以下各類貨運車輛180余輛；并有各種不同噸位的叉車；年貨物總載重量500000噸。 駿馳順物流憑著穩定可靠安全的運營網絡、科學的資源整合、先進的管理技術、嚴格的規范管理、可靠的資信保證，致力為超大型流通型企業、產品行銷全國的大型生產企業、國際化企業等提供全面的產品供應鏈服務和產品物流分撥、物流 、配送、倉儲中轉等系列化服務。 公司發展的目標：團結拼搏、同舟共濟、爭取做大做好做強。 2.公司宣傳口號： 王者絕非偶然 實力打造非凡 人氣實力并存 技術精英相聚 唯美打造神話 團結證明實力 唯美創造卓越 成就不滅神話 公司的經營理念：以客為本 服務 企業的精神：求實創新 與時俱進 我們倡導實事求是的思想作風，獎勵創新科技及營銷策略，緊跟時代步伐，開拓進取，勇往直前。 公司的人才理念：人性化管理 競爭與激勵并存 “愛才如子，惜才如命”遵循中國儒家文化，塑造了富有人文氛圍，同時建立了優勝劣汰的競爭機制，確保了企業更新發展的源動力。 公司的質量方針與目標 質量方針:以勤奮務實，辦企業；以開拓進取，做知名品牌；以客為本，創優質服務。 質量目標:：顧客滿意度率不低于93%；投訴率控制在3%以內；人員培訓合格率不低于87%；車輛檢修合格率不低于98%。 3. 科學管理----實現信息網絡化技術 在物流服務的整個過程中，我公司內部采用ISO9000質量管理體系；同時配合信息網絡化技術實現數據的快速、準確傳遞，提高了倉儲管理、電子商務配送發送、裝卸運輸、訂貨、訂單處理的自動化水平；使訂貨、包裝、保管、運輸、流通加工等實現一體化。通過信息化平臺可與客戶進行業務交流與協作，使雙方的合作可以在短時間內迅速完成；通過信息化平臺可反映物流活動動態，及時反饋運輸監控信息，使客戶隨地了解物流活動全過程，對于每一項的物流指標完成情況嚴格監控與考核，發現問題及時整改糾錯；利用專業的設施設備和訓練有素有實踐經驗的專業人員對整個物流活動實現完全控制，減少物流的復雜性，增加物流的安全性。通過完善的運輸網絡和優質細致的服務，使您的貨運安全得到保障。 目前我公司采用的是EDI信息技術，它可以實現信息的快速交換，使客戶可在短時間內獲得信息；采用EPT信息技術，使業務資金可以實現快速支付；采用條形碼技術實現信息的快速輸入；還有采用電子商務技術實現網上交易等。 4. 服務方式----專業的個性化服務 現代物流強調服務功能，而服務應以客戶的需求為向導，以客戶的滿意為**目標。物流服務管理對提高企業的經營績效十分重要，因此作為現代第三方物流除了要熟悉物流市場的情況和物流活動的運作，還應打破過去的“物流管理只是對運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、配送等的管理”的傳統意識，重新認識物流服務管理，把服務納入企業經營發展規劃，并進行科學合理的物流服務分析和策劃。 隨著物流市場的多樣化、個性化，不同的物流消費者有不同的物流服務需求。我公司在加強管理、擴寬業務范圍、保留原有優勢經營模式的同時，始縱把服務客戶讓客戶滿意放在**位，在滿足客戶大需求的同時，也在去陳推新竭力滿足客戶需求。在專業化服務方面，我們會為客戶設立專業物流方案擬定專業物流計劃；當然我們也會根據客戶的不同或多變的需求為客戶量身制定不同的物流流程和方案，為客戶提供有針對性的服務或增值服務；我們會根據專業技能和人性化的服務為客戶選擇合適的運輸工具、運輸路線、好的儲存方案等；另外，通過加強員工學習培訓不斷提高服務質量和員工的專業操作技能，致力于為客戶提供更**、更專業、更安全、更富人性化的服務，使客戶能以低的付出獲得大的效益。 5. 主營業務 公司承接武漢至全國各地國內內陸貨運物流。包括：從事倉儲管理、電子商務配送、國內物流運輸等業務；專門從事整體物流外包業務；從倉儲管理到配送到國內物流運輸。其中主要的業務發展方向是倉儲管理和電子商務配送，國內物流運輸業是公司主要業務之一。 6. 服務區域 我公司是以武漢為中心，輻射全國各地（主要包括上海、北京、濟南、杭州、合肥、青島、廣州、深圳、長沙、福州、成都、昆明、貴陽、南寧、西安、沈陽、長春、蘭州、石家莊、太原、青海全境、內蒙全境、新疆全境等地）的公路運輸企業。 7. 專業的物流隊伍 目前公司培養了一批業務精干、踏實苦干、富于創新的高素質管理團隊，并建立了一支專業的有物流經驗、責人心強、吃苦耐勞、團隊協作能力強的一線操作隊伍，致力于為客戶提供更**、更專業、更安全、更富人性化的服務。為了更好地服務新老客戶，希望新老客戶給我們提出寶貴的意見。我們會根據您的意見努力改進我們的服務，使我們做得更好，并能為廣大客戶提供更加優質的服務。 8. 具有優勢 1） 運價：與同類物流公司相比價格低30％左右；采用返程車；可配貨，可整車； 2） 快捷：兩快：①調車快。車輛管理調度系統可以提供300輛左右的車源。②時間快。中途不停留，直達。 3） 線路：本公司線路是上海、北京、濟南、杭州、合肥、青島、廣州、深圳、長沙、福州、成都、昆明、貴陽、南寧、西安、沈陽、長春、蘭州、石家莊、太原、青海全境、內蒙全境、新疆全境具有優勢，同比價格低30％。 4） 服務投入：面對市場激烈的競爭,公司車輛調度使用了新型的對講系統；財務、統計實現了電算化管理；強化內部管理；加強職工的素質教育；提高每位員工質量意識和敬業精神；強調以客戶為中心的人性化的物流企業管理體系。為巨型企業提供的第三方物流整體解決方案,有效保證客戶享受星級物流需求。 9. 安全保障 1）. 車輛安全 車輛安全可靠：進行身份證，駕駛證，行駛證，俗稱三證查詢。 2）. 貨物安全 全程GPS跟蹤，可按客戶要求定時自動發短信提供貨物所在精確位置。 3）． 保險 10.經典案例 編后語 在激烈的市場競爭下，優劣并存，機會無時不在，但亦有可能被市場吞并甚至淘汰。一層不變的經營理念只會讓企業陷入困境乃至死路一條；只有不斷的努力求變求創新，堅定的信念毅力才能為企業謀發展求出路。駿馳順物流公司自成立以來，一直秉承著這樣的信念嚴格要求自我。經過公司全體員工的不懈努力，不斷完善管理，加強物流技術的更新；不斷擴大擴寬業務；努力提高員工素質，提升服務質量和科學運營能力。因此我們的業務量蒸蒸日上，并呈節節攀升的發展勢頭，已躍居為華中地區成功的物流運輸公司之一。 公司一直遵循客戶為本，服務為先的服務宗旨：信奉真誠、優質、安全、準確、快捷、務實奉獻的質量方針來奉獻社會，回報大眾;推崇以與時俱進、開拓創新、集思廣益、鍥而不舍的經營理念；體現規模效益、追求品牌價值的發展目標.做大做強駿弛順物流企業，致力于提供高標準、**率、高品質、高規格的創新型物流管理服務，在行業內樹立了良好的形象和信譽。 公司組織結構及各部門職能 公司設有大件部、整車部、信息部、調度部、核價部（線路設計部）、財務部。 1. 大件部主要承接全國范圍內的工程機械的長短途運輸業務。（大型工礦設備、機床、旋挖鉆機、履帶吊、推土機、樁機、攤鋪機等等大型工程機械） 2. 整車部主要承接以武漢為中心、輻射全國的廠家貨物運輸業務。（經濟、快捷） 3. 信息部： 027 83255973 4. 調度部: 027 83256651 5. 核價部（線路設計部）: 027 83256651 6. 財務部： 027 83255991 7. 服務咨詢部: 027