2010年,我們與諾基亞(中國)投資有限公司攜手合作,在安徽合肥組建了天之合通訊技術有限公司,成為諾基亞在湖北省、安徽省售后核心伙伴的一員。天之合通訊主要負責諾基亞移動電話基于國家三包法規定的維修及售后服務業務,包括DAP新機檢測、一年內免費保修、付費維修及各種拓展的增值服務工作。
2013年,我們與北京小米科技有限責任公司完成了深度合作平臺的搭建,首先在湖北省開始建設小米旗艦形象店即小米湖北省級管理平臺項目,成為小米在湖北省大的、級別高的售后服務管理機構。天之合通訊主要負責小米全系列產品的銷售、維修、售后服務及管理工作,包括新機檢測、保內維修、付費維修、小米系列產品的銷售及米粉的增值服務工作。
目前天之合通訊服務覆蓋湖北、安徽兩個省及下轄的部分地市,擁有漢口、武昌、光谷、隨州、咸寧、黃岡、宜昌、恩施等,安徽省的合肥、銅陵、淮南等網點。
天之合通訊將本著"專業專注、以人為本"的經營理念,"為顧客服務、全心全意、盡善盡美"的服務宗旨,不斷提升和完善售后服務質量, 在全體員工的共同努力下,我們致力將公司建設成為優質的服務平臺,為網絡運營商、設備生產供應商和廣大的終移動用戶提供、非常好的服務,終成為中國移動電話服務的領導者。
天之合目標:
始終立足于在運營商與客戶之間,創造更便捷、更有效的服務交流平臺。
天之合價值:
始終堅信并堅持將天之合打造成一個負責的、有價值的服務合作伙伴。
天之合理想:
用我們的雙手打造一個體現價值并改變命運的平臺。