武漢世科網絡科技有限從2000年成立以來一直致力于為企業打開世界經濟大門,投身信息數字化潮流提供專業、便捷、全面的互聯網服務。公司依托自身完善的服務體系,強大的技術支持力量以及豐富的經驗、信息資源和市場運作實力,在短短幾年時間里,迅速成長為業內的知名企業。業務主要集中于企業互聯網應用服務和電子商務應用服務。
世科網絡本著"優化服務,求實創新"的服務宗旨,堅持一手抓服務,一手抓技術。
在服務方面,世科網絡立下了"雙惠,透明,及時,主動"的事實標準,力爭市場一步,為客戶提供更加周到,更加貼心的服務。
雙惠:以優惠的價格提供實惠的服務;絕不誤導客戶;絕不額外收費。
透明:收取的服務費用必須呈列給客戶;絕**糊其辭;絕不收取隱性費用。
及時:力爭**時間開通客戶的服務;**時間解決客戶的問題;**時間通知客戶相關說明。
主動:必須主動與客戶聯系,遇到故障,主動發出網站公告或Email通知;主動通知客戶續費時間等。
新的服務標準,將讓廣大客戶更加體驗到賓至如歸的超群感受。
在技術方面,世科網絡成立了技術研發小組,該小組負責跟蹤同行國內國際市場,抓準行業發展趁勢,開發出更加貼切市場,更加人性化的互聯網服務新產品。同時,該小組還將擔任著對用戶進行技術指導以及技術傳播的重任。在用戶享受服務的同時,也將得到技術提高的學習機會。相信,該舉措對國內企事業的E化工程將起到雪中送碳的效果。