武漢尚宜家生活管理投資有限公司是一家專注于社區(qū)家庭服務(wù)的高新企業(yè)，尚宜家目前擁有各種大型智能清洗設(shè)備，自營(yíng)門店五家，一個(gè)呼叫服務(wù)中心，自主產(chǎn)權(quán)軟件一套，已經(jīng)覆蓋服務(wù)三萬戶社區(qū)用戶。尚宜家倡導(dǎo)簡(jiǎn)單、輕松的生活方式，通過自營(yíng)門店把分散的家庭服務(wù)能力匯集和分配，讓眾多家庭獲得誠(chéng)信、便捷、有保障的家庭服務(wù)，提高生活品質(zhì)。
尚宜家創(chuàng)新推出互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下基于家庭生活服務(wù)的全新商業(yè)模式，致力于本地化的生活服務(wù)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將傳統(tǒng)生活服務(wù)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，用在線訂制服務(wù)取代傳統(tǒng)的店面、電話模式，推動(dòng)新的生活消費(fèi)理念和消費(fèi)方式。尚宜家希望通過我們專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和**的管理團(tuán)隊(duì)，不斷提高用戶體驗(yàn)，為千萬戶家庭提供專業(yè)、低價(jià)、**、便捷、安全的服務(wù)，讓家庭生活變得更加簡(jiǎn)單和輕松。
尚宜家于2014年初推出在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的**款產(chǎn)品“尚宜+”APP，尚宜+APP是一款基于LBS提供家庭服務(wù)的應(yīng)用，目前用戶可以通過手機(jī)APP、官方網(wǎng)站、電話直接預(yù)約家庭保潔、衣物干洗、鞋具護(hù)理的服務(wù)，用戶通過APP還可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，同時(shí)，尚宜家希望通過手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)，本著聚信息、聚客戶、聚服務(wù)、聚企業(yè)的原則，貼近社區(qū)和居民，整合各方資源，著力打造本地化生活服務(wù)**門戶，并利用多網(wǎng)融合的手段，通過互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、手機(jī)客戶端等方式，實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)預(yù)訂、服務(wù)受理、服務(wù)派單、服務(wù)過程跟蹤、服務(wù)質(zhì)量回訪等全程閉環(huán)式服務(wù)流程，并在服務(wù)過程中記錄服務(wù)檔案，為家庭客戶提供“誠(chéng)信、便捷、安全、標(biāo)準(zhǔn)”的立體服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶精細(xì)化服務(wù)需求。