武漢通恒公汽客運服務有限公司
“通恒服務，天天進步。”
是武漢通恒公汽客運服務有限公司的企業精神，是武漢市民熟知的企業口號。
武漢通恒公汽客運服務有限公司，是武漢市首家從事城市公共交通客運服務的合資企業，它是由香港凱源國際有限公司與武漢市公共汽車總公司（現武漢市公交集團）共同投資興辦的，公司注冊資本為2668萬元，公司初期投資總額3810萬元，遠期投資總額達7000萬元，合資期限為20年。通恒巴士從一九九四年十二月十六日開通以來，從一條運營線路、20臺豪華空調巴士、40多名員工，通過十三年的艱苦奮斗，發展到目前十條線路、335臺豪華公交車、一千多名員工。空調巴士線路遍及武漢三鎮，初步形成了通恒空調巴士網絡，運營線路總長度為200余公里，年客運量達6千多萬人次，企業資產已達1億元以上。通恒空調巴士的開通，結束了武漢市無空調巴士的歷史，為“火爐之城”的武漢市民提供了優質的公交服務，滿足了不同層次乘客的需求，激發了武漢公交客運市場的良性競爭。
通恒公司成立十八年來，在激烈的客運市場競爭面前，始終將優質服務放在各項工作的首位。以服務創信譽，以信譽求發展。通恒巴士大部分采用豪華空調車，實行無人售票的服務方式，車上配備冷氣空調、暖風機和航空座椅，車廂堅持天天沖洗，趟趟清掃，為乘客提供了清潔舒適的乘車環境。
在企業里，公司領導注重員工的教育培訓和素質的提高，培養員工形成自覺自律的良好風氣。在工作中，實行“只注重結果”的評價原則，講求不要領導設計，不強求客觀條件，充分發揮主觀能動性，竭盡全力實現目標，不斷創新，追求的運作方式。在服務方式上堅持以乘客為中心的原則。駕駛員實行掛牌上崗、統一著裝、規范服務。所有車輛配備電腦報站器，堅持到站報站、文明待客。車輛運營講求均衡行車、安全快捷、準點運行。為了方便乘客乘坐，公司在所有車輛上，安裝了IC卡收款機，方便乘客投幣，進一步完善了無人售票方式。
通恒巴士的優質服務得到了廣大市民的充分肯定。十三年來，《長江日報》、《武漢晚報》、《楚天都市報》、《武漢公交報》、《市場指南報》和《中國市容報》以及**電視臺、湖北電視臺、武漢電視臺等新聞媒體正面報道達九十多篇。公司多次被評為市、區安全管理先進集體和服務明星企業。