武漢云客電子商務有限公司主要從事電子商務客服外包服務,致力于幫助企業在電子領域中更好的銷售產品,全面提升企業核心競爭力。公司主要是做淘寶售前咨詢服務的業務。服務對象是在淘寶網,天貓商城上的年銷售額平均都在三千萬到一個億以上,是以公司化運作電子商務,秉承“專業人做專業事”的理念,我們致力于幫助企業在電子商務激烈的競爭中取得地位,全面提升電商企業的核心競爭力。企業本身運營團隊規模在50以上
我們的工作環境
我們的優勢:
管理更規范,氛圍更濃厚
公司主要員工全部由客服組成,互相之間可以經常交流對比,避免了許多公司客服無法橫向對比。氣氛不夠濃厚,甚至不受重視的情況
人員更專業,培訓更有效
只學客服,只做客服,專業人做專業事,每天都有培訓,每周內容不重疊,保證在不斷學習,不斷成長
工作穩定,員工
客服是一個流失率比較高的職位,公司通過建立良好的氛圍將流失率控制在一個小的范圍內,并同時建立完善的新人培訓體系。