武漢兆年信息技術有限公司成立于2005年初，是一家主要從事呼叫中心領域新技術、新產(chǎn)品自主研發(fā)、自主生產(chǎn)以及規(guī)模銷售的民營企業(yè)。 兆年公司自創(chuàng)建之始，即傾心致力于通信信息產(chǎn)業(yè)的新技術及新產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，公司堅持走“產(chǎn)、學、研”相結合的技術發(fā)展路線，不斷推出擁有自主知識產(chǎn)權的技術產(chǎn)品，已經(jīng)擁有多項專利技術。公司先后獲得湖北省科技廳科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、國家科技部科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金等多項重點攻關項目，并參與了一些行業(yè)重點項目的承建工作。公司是武漢市極具發(fā)展?jié)摿Φ目萍夹椭行∑髽I(yè)之一。
公司位于武漢東湖高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，擁有一批經(jīng)驗豐富、技術過硬，致力于語音集成技術和通信產(chǎn)品開發(fā)與應用的技術人才。公司憑借“以專為本”的戰(zhàn)略定位，專注于通信、語音、網(wǎng)絡新技術在行業(yè)中的應用，快速響應客戶需求，以程控交換、CTI技術為依托研制出的“兆年一體化呼叫中心整體解決平臺、ZN電話錄音監(jiān)聽系統(tǒng)、兆年12121氣象呼叫中心平臺、鐵路問訊系統(tǒng)、自動訂票系統(tǒng)、電力行業(yè)客戶服務整體解決方案、電信綜合管理系統(tǒng)、自動催繳系統(tǒng)、電話營銷與客戶關懷系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)與客戶服務質(zhì)量征詢系統(tǒng)等系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品已被廣泛應用在鐵路、軍隊、電信、政府、證券、氣象、電力、物流等行業(yè)。
公司注重管理和企業(yè)文化建設，長期致力于為企業(yè)搭建科學的管理體系，兆年公司積極參與ISO9000質(zhì)量體系認證，建立并完善了包括“信息流、人才流、資金流、物資流”在內(nèi)的內(nèi)部控制系統(tǒng)，進而確立了符合時代要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。公司以“客戶為尊、人才為本、回饋社會、健康發(fā)展”作為企業(yè)的核心價值觀貫穿于企業(yè)的每一個工作環(huán)節(jié)中。
企業(yè)追求有效率、有質(zhì)量的成長，企業(yè)志存高遠，放眼未來，努力將公司發(fā)展成為受人尊敬的、健康成長的公司。公司總結多年的發(fā)展經(jīng)驗，將“以專為本”作為企業(yè)的經(jīng)營宗旨，立志在計算機電話語音（CTI）領域有所作為，成為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。