河南省南陽市金利得廚具有限公司，前身由南陽市金利得廚具廣場升級而來，是南陽市廚具設(shè)備、餐飲、賓館、酒店、KTV洗浴中心等行業(yè)及南陽市周邊十三縣市賓館、酒店行業(yè)的主要供應(yīng)商，通過具有革新性和周密性的解決方案，我公司建立了為客戶提供服務(wù)得信譽(yù)和形象，介入了南陽市及周邊地區(qū)多數(shù)知名的賓館酒店項(xiàng)目，并且成為業(yè)內(nèi)許多知名餐飲、賓館、酒店等公司的投資顧問。 公司位于南陽市文化路499號，多年的技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)，將能為貴公司提供更多有效的增值服務(wù)。 公司開創(chuàng)于1996年，以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、靈活的營銷機(jī)制和優(yōu)良的售后服務(wù)，受到了廣大用戶的好評。公司本著用戶至上的原則，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 1、 對所供產(chǎn)品質(zhì)量均符合并部分超越招標(biāo)書內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，直到現(xiàn)場安裝調(diào)試運(yùn)行正常。 3、 對硬件質(zhì)量保證對本次所提標(biāo)的產(chǎn)品是廠家原廠原包裝，并符合招標(biāo)約定的技術(shù)要求和規(guī)范。按國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行“三包服務(wù)”；所有設(shè)備均免費(fèi)送貨上門并安裝調(diào)試。 二、售后服務(wù)承諾： 1、服務(wù)宗旨：快速、準(zhǔn)確、周到、徹底。 2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。 3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，我方在接到通知后，維修人員在4小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。 4、 服務(wù)原則：在質(zhì)保期內(nèi)我方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，質(zhì)保期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，我方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。 5、項(xiàng)目自驗(yàn)收合格之日起均三年質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)維修和更換售后服務(wù)。 6、專職的維修工程師保證售后維修的及時(shí)、快捷。保證在接到故障電話后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，遇重大故障，必須24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在12小時(shí)內(nèi)檢測出故障。