靈聲機器人是由杭州聲訊網絡科技有限公司基于自然語言處理等人工智能技術開發的智能電話機器人客服交互呼叫系統（AI話務系統），是一款電銷機器人，有別于傳統的呼叫中心或電話營銷系統，靈聲電話機器人在呼叫系統的基礎上加入了語音識別人機交互、語義理解等技術，通過智能外呼代替人工電話銷售撥打電話來達到過濾、篩選意向客戶的目的，電銷機器人將代替80%的重復勞動，全面提升銷售效率。