河南冰熊專用車(chē)輛制造有限公司是冷藏車(chē)、保溫車(chē)、郵政車(chē)、廂式運(yùn)輸車(chē)、方艙、特種車(chē)等專用車(chē)科研開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)基地,是河南省汽車(chē)工業(yè)重點(diǎn)培育企業(yè)。公司建有博士后流動(dòng)站，是河南省廂式專用車(chē)工程技術(shù)研究中心。 公司通過(guò)了GB/T 19001-2008/ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。公司是國(guó)家工信部核準(zhǔn)的專用車(chē)輛改裝企業(yè)，擁有100多個(gè)產(chǎn)品公告。公司是河南省高新技術(shù)企業(yè)，擁有多項(xiàng)高新技術(shù)產(chǎn)品和專利，為中物聯(lián)冷鏈委冷藏運(yùn)輸設(shè)備金牌服務(wù)商。 1994年，公司全套引進(jìn)意大利冷藏、保溫車(chē)生產(chǎn)技術(shù)和工藝設(shè)備，生產(chǎn)國(guó)際上為先進(jìn)的第五代全封閉聚氨酯板塊粘接結(jié)構(gòu)的冷藏、保溫車(chē)，在此基礎(chǔ)上，公司投入不低于當(dāng)年收入5%的科技經(jīng)費(fèi)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。二十多年來(lái)，公司不斷完善創(chuàng)新，研發(fā)生產(chǎn)車(chē)輛涉及食品、冷飲、肉類、衛(wèi)生防疫、化工、醫(yī)藥、郵政、金融、物流、軍品運(yùn)輸、民用方艙、文化宣傳、特種車(chē)輛等領(lǐng)域，社會(huì)擁有量30000臺(tái)，形成了中國(guó)冷藏、保溫車(chē)研發(fā)和生產(chǎn)基地。 公司具有二十多年冷藏、保溫車(chē)研制和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，擁有一支訓(xùn)練有素的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)涵蓋全面，涵蓋機(jī)械、化工、制冷、電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、汽車(chē)工程、汽車(chē)應(yīng)用等，產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍老中青結(jié)合，形成梯隊(duì)。在工藝手段和工藝攻關(guān)上公司擁有一批具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技師隊(duì)伍，解決產(chǎn)品研制生產(chǎn)中的問(wèn)題，確保質(zhì)量穩(wěn)定。公司質(zhì)量管理體系完善，機(jī)構(gòu)及制度健全，產(chǎn)品質(zhì)量受控。河南冰熊研制生產(chǎn)的冷鏈物流裝備，以品質(zhì)優(yōu)良在國(guó)內(nèi)享有很高聲譽(yù)。 公司設(shè)有售后服務(wù)保障部，在北京、上海、天津、沈陽(yáng)、成都、鄭州等建有30多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。建立了售后服務(wù)管理體系，明確了售后服務(wù)人員培訓(xùn)、備件提供、信息反饋、客戶分類、檔案建立、產(chǎn)品召回、滿意度評(píng)價(jià)等服務(wù)環(huán)節(jié)管理要求。制定了冷藏保溫車(chē)等產(chǎn)品服務(wù)承諾，開(kāi)通有24小時(shí)服務(wù)熱線，40分鐘內(nèi)答復(fù)，一般地區(qū)12小時(shí)到達(dá)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、**的售后服務(wù)。河南冰熊具有多年研制、生產(chǎn)冷鏈物流裝備的歷史和經(jīng)驗(yàn)，在冷鏈運(yùn)輸車(chē)輛專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果，在行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。