西安零點物業管理有限責任公司系陜西省物業管理協會理事單位。公司自2002年4月成立以來,在陜西省建設廳、陜西省物業管理協會和西安房管局的支持關懷下,確立“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務宗旨,恪守“以人為本、誠心服務、環境優美、構建和諧、客戶滿意”的服務理念,贏得了客戶廣泛的好評,已成為西安物業管理行業一顆冉冉升起的新星。
公司自從2002年承接西安國際貿易中心的物業管理服務工作以來,在不斷地摸索創新中,逐步建立起一整套完善的內部管理體系。當前,公司共下設8個職能部門:行政人事部、財務部、資金部、客戶服務中心、工程部、開發部、保安部、保潔部。
2003年7月,公司管理服務順利通過了ISO9001:2000版國際質量管理體系認證,入住西安國際貿易中心的客戶服務滿意率達到90%以上。2004年3月份公司管理的西安國際貿易中心榮獲陜西省建設廳頒發的“陜西省物業管理示范大廈”稱號,公司保安部分別于2002—2011年連續獲得西安市雁塔區人民政府保安公司“保安中隊”稱號,2005年11月份公司總經理榮獲陜西省物業管理協會頒發的“陜西省物業管理人”榮譽稱號。
西安零點物業公司全體員工始終保持微笑和真誠,從點滴做起,從滿足客戶的多層次需求出發,不斷提高自身管理能力和服務水平,不斷進行超越創新,使大廈業主真正享受到西安零點物業公司的優質服務。