美家一族隸屬于啟拓實業，是啟拓實業的第二大產業，主要從事品牌電器的統一售后服務。2010年底應中國電器協會，蘇寧電器，國美電器委托組建全國統一售后服務平臺，美家一族應運而生，現已在寧波，東莞，北京，深圳，廣州，西安開展相關業務，兩年來的試點工作得到了相關部門的肯定，下步準備向全國各大城市拓展，盡早完善統一售后服務網點，特邀廣大人才加入。