西安西康高速客運有限公司是由陜西華龍運輸有限責任公司牽頭，西安市汽車客運總公司、陜西恒豐汽車運輸有限公司、陜西交運集團、陜西平安運輸集團為參股企業(yè)共同出資組建的，并于2009年4月正式注冊成立。現(xiàn)有管理人員10人，駕駛員40人，乘務員40人。經營班線6條（西安—安康、漢陰、旬陽、平利、嵐皋、紫陽）。
我公司堅持以服務現(xiàn)代交通，奉獻服務為核心理念，以優(yōu)質服務，誠信經營為服務宗旨，以旅客安全出行、滿意而歸為目標，完善服務設施，優(yōu)化服務環(huán)境；以人無我有、人有我優(yōu)的服務舉措，想旅客之所想，解旅客之所難。
在規(guī)范經營及創(chuàng)建精品線路上，我們要求一律統(tǒng)一著裝，持證上崗，特別針對服務工作，嚴抓司乘人員服務規(guī)范，要求駕乘人員嚴格按照駕乘人員服務質量規(guī)范進行操作，通過對駕乘人員的培養(yǎng)、教育、訓練使其服務意識由被動變主動，秉承“乘客永遠是對的”這一原則，并把這個口號落實到實際的工作中，得到了廣大乘客的一致好評，涌現(xiàn)出許多司乘人員。我們將堅持以服務樹形象，以效益促發(fā)展，以安全求生存，積極開展“情滿車廂、舒心旅途”活動，為旅客提供安全，快捷，優(yōu)質，**、舒適的乘車環(huán)境。
在省市交通主管部門的關心支持下，我們全面達到了“車輛檔次高、服務質量高、管理水平高；行業(yè)管理規(guī)范化、投資主體多元化、企業(yè)經營集約化；統(tǒng)一車型、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一經營、統(tǒng)一站點、統(tǒng)一結算”即“三高三化六統(tǒng)一”的要求。
我們的客運服務工作已達到航空式服務，我們將真情服務旅客，傾情幸福車廂，盡大努力為顧客提供優(yōu)質的服務，全面達到省局提出的“情滿車廂、舒心旅途”，樹立文明窗口的嶄新形象。