廣州市星盈辦公設備有限公司，集辦公設備銷售、耗材配送、維修維護的專業辦公設備供應商。 經營范圍： 復印機維修，復印機租賃，打印機租賃，一體機租賃，傳真機租賃。 辦公設備耗材銷售：各類傳真機、復印機、打印機的碳粉、硒鼓、色帶、墨盒、上棍，下棍，上下分離爪，搓紙輪等。 辦公設備維修：復印機、多功能一體機、傳真機、打印機、碎紙機、考勤機等辦公設備。（尤其熟悉處理富士施樂、柯尼卡美能達、佳能、理光、東芝、惠普、兄弟、松下、三星、夏普、愛普生等機器，技術精湛。） 服務內容： 1. 免費上門檢測機器故障； 2. 更換配件或耗材，保證質量，保證機器正常使用；如有必要，提供備用設備維持客戶正常辦公。 3. 如上門檢測后，問題沒解決則不收取任何費用； 故障報修響應服務承諾： 1. 當所提供的復印機出現故障時，接報1小時內響應，4小時內到達現場，24小時內修好 2. 提供5×8上門維修服務，服務響應時間為報障后4工作小時內（廣州市區） 3. 確認報修項目及使用情況 4. 維修結束后，技術人員要把機器回復原位，清除保養產生的雜物 5. 技術人員應主動向用戶解釋故障原因，并為用戶提供簡單技術指導、使用注意事項 6. 請客戶檢查維修結果以確認故障已排除，并請客戶對技術人員的服務質量進行評估，在維修報告單上確認 7. 填寫維修服務報告，將本次報修信息記錄并輸入客戶服務管理系統備案