紅星美凱龍自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,至今已在北京、上海、常州、天津、南京、無錫、揚州、徐州、連云港、長沙、重慶、成都、南昌、西安、杭州、桐鄉、鄭州、蚌埠、合肥、石家莊、洛陽、鹽城、沈陽、包頭、淄博、昆山、深圳、衢州、貴陽、銀川、佛山等31個城市開辦了50家商場,市場總規模達483萬平方米。2008年銷售總額突破235億元,成為中國家居業的**品牌。
創業23年來,紅星美凱龍始終秉承“一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務實,視今天為落后”的企業精神,積極實施“品牌市場全國連鎖化經營、**化名牌捆綁品牌經營”的策略,在全國推出了“市場化經營,商場化管理”的模式,得到了吳敬璉、魏杰等的高度肯定,被譽為“紅星美凱龍經營模式”。并在中國家居業首創了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創舉,為中國家具建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。
紅星美凱龍連續6年躋身中國民營企業500強前50位,名列2002年度中國民營企業市場競爭力第1名,2003年再度當選中國具競爭力100家名牌,2004年榮膺“2004中國具競爭力民營企業50強”、“中國連鎖經營企業50強”,2006年獲得“中國家居行業核心競爭力**品牌”、“中國家居行業十佳競爭力之星”、“中國家具連鎖具影響力品牌”,2007年榮獲“國內影響力品牌領袖大獎”、“家居家裝行業影響力品牌領袖大獎”,2008年被評為“中國十大自主創新品牌”、“中國家居行業唯一標志性品牌”、 “上海市現代服務業民營企業百強”。紅星美凱龍先后還獲得了“中國企業管理特殊貢獻獎”、“中國經濟十大誠信示范單位”、 “中國誠信企業”、“全國誠信建設示范單位”、“中國商業名牌企業”、“中國商業服務名牌”、“中國質量萬里行突出成就獎”、“中國綠色生態家居示范商場”、 “公眾滿意中國十大世界名牌家具”、“ 中國網民喜愛的十大名牌”、“上海推動商圈發展典范企業”、“2008上海城市商圈新地標”、“改革開放風云企業”等眾多榮譽。并被全國工商聯和國家勞動保障部授予“就業與再就業先進單位”稱號;被中國精神文明建設指導委員會授予“全國文明單位”稱號;被**組織部授予“全國先進基層黨組織”稱號;被共青團**授予“全國五四紅旗團委”、“全國青年文明號”;被中國家具協會授予“中國家居協會流通專業委員會執行主席單位”。2007年3月28日,央視舉行的“2006 CCTV年度雇主調查”發布會上,紅星美凱龍入圍十佳雇主,成為中國家居業唯一入圍品牌。
作為紅星集團投資興建的第11家連鎖大市場徐州紅星美凱龍,是紅星集團戰略性投資的大市場。徐州自古就是兵家必爭之地,如今更是“商家必爭之地”,是淮海經濟區的中心城市,輻射面廣,具有強大的發展潛力。徐州紅星美凱龍國際家具廣場,總建設規模30萬平方米,首期5萬平方米的工程,投資6300萬元人民幣,2001年10月1日開業,是淮海經濟區規模大、檔次高的現代化家居專業市場。
創業以來,紅星美凱龍始終秉承“一絲不茍,視信譽為生命;勤奮務實,視今天為落后”的企業精神,積極實行名牌戰略。在經營策略上,敢闖敢試,勇于創新,走了一條“名牌捆綁”式的經營模式,以“紅星美凱龍”品牌市場為核心,實施品牌捆綁**化經營,積極實行廠家直銷的“市場化經營”和讓顧客放心的“商場化管理”經營方式。紅星美凱龍不斷提高服務品質,“一切以顧客滿意”為原則,不斷完善售前準入、售中監督、售后服務體系。紅星美凱龍向消費者作出了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的莊重承諾,它是高于“先行賠付”的新的誠信經營。讓顧客享受到雙重保險,即所售商品既有廠方的質量保證,又有紅星市場的“負全責”承諾。這一切都是紅星美凱龍不斷探索、敢闖敢試,勇于創新的結果。
徐州紅星美凱龍致力于打造“高起點、高質量、高品位、高信譽”和“規模大、品種全、價格廉、質量好、服務優”的品牌形象。通過實行廠家現場直銷的“市場化經營”和讓顧客放心的“商場化管理”這一經營模式,把嚴格管理引入市場。同時,大力提升服務質量:設立了售后服務中心,總經理信箱,800免費服務熱線,對所有售出商品由市場負全責,“保證同品牌、同型號的產品、同質量全市低價、差價三倍返還”等一系列行之有效的客戶服務制度,深受彭城及周邊地區消費者的青睞。
作為紅星集團與加拿大專業設計公司聯袂打造的第六代綠色生態品牌市場-徐州紅星美凱龍**建材家居廣場于2005年10月29日開業,總投資約1億元,外部造型流暢美觀,內部硬件設施,從底層貫通頂樓的前后共享空間,8臺自動扶梯和1臺觀光電梯,具有現代感的旋轉步梯,具有安全性、信息化的自動攝像系統,特別是全場新風技術**空調,可實現每小時商場整體換新風3次,有益于消費者的身體健康。該廣場上下共五層,擁有10萬平方米的超大規模,共引進2000多家中外綠色環保家具、建材品牌駐場直銷。一、二樓主營墻地磚、衛浴、門類、地板、櫥柜、布藝、燈具、油漆等;三樓主營沙發、軟床、青少年兒童家具、松木家具;四樓主營現代板式家具;五樓主營歐式、新古典、實木精品家具。數萬款美侖美奐的家居精品,門類齊全,消費者不用貨比三家,即可在**建材家居廣場挑選到合適滿意的商品,真正實現了“一站式消費”。
徐州紅星美凱龍**建材家居廣場將與徐州紅星美凱龍國際家具廣場優勢互補,構成一個總經營面積15萬平方米的家居“航母”艦隊,成為淮海經濟區規模大、檔次高的家居市場中心,給彭城及周邊地區千百萬消費者實現“一站式”購物提供極大的便利與實惠。同時,對于規范、整合徐州家居流通業的經營現狀,促進徐州流通市場的升級和創新,必將起到積極的示范和引導作用,由此引領徐州家具、建材、裝飾市場業態和經營模式的新一輪升級革命。
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