陽光雨露信息技術服務(北京)有限公司(Sunny Information Technology Service, Inc.)是聯想集團有限公司全資子公司。(以下簡稱為"陽光雨露")
在聯想集團公司服務轉型的戰略指引下,為了滿足客戶日益增長的各類IT服務需求,2002財年聯想正式成立了陽光雨露信息技術(北京)有限公司,專業致力于拓展IT技術服務領域。為客戶提供以保障為已任,成為聯想集團在服務領域的重要支撐業務和國內的專業支持服務提供商。陽光雨露主要致力于提供IT產品和系統設備的維修維護、信息系統的運營支持及IT外包服務,同時也提供定制服務項目和個性化的服務產品。為保障IT產品設備和信息系統的**穩定運行,提供高品質,**率的專業技術服務。
陽光雨露于1999年在業界率先通過了ISO9001國際質量管理體系認證,她擁有國際標準的服務質量管理體系,擁有以CRM為核心,Call center為入口的維修業務信息系統,以及業界規模大之一的備件運作體系,充分保證了服務的質量和效率。陽光雨露擁有高水平的技術和管理隊伍,她一如既往的實行服務人員全員職業技能認證制度,擁有2000多名LSCE認證服務工程師。現有的22家客戶服務中心站、和500多家授權服務機構,覆蓋了全國200多個主要城市的。
陽光雨露始終追求卓越的服務品質,以保障客戶的IT系統**穩定運行為已任,愿以我們豐富的管理經驗,標準化、信息化的管理系統,全面的服務網絡,**的備件系統和強大的技術隊伍為中國各級企事業單位在信息化發展的道路上保駕護航。