云南英瀚物業管理有限公司作為省內英式物業服務企業于2013年推出了物業管理的服務品牌——“鉑金”管家服務，并且與總部位于英國的國際白金管家聯盟結成合作伙伴關系。2013年8月1日，英瀚物業與云南省公安廳警協達成了戰略合作進入天網系統。企業主要為五星級鉑金酒店、寫字樓、住宅、別墅、商業中心提供高品質的尊貴服務及高科技安防系統，為您享受舒適的生活提供安全可靠的保障，選擇英瀚是您尊貴的！

英瀚物業管理有限公司為業主提供的“鉑金”管家服務是結合國內物業服務行業特點，擷取酒店金鑰匙服務宗旨，借鑒西方英式管家服務理念，并將瑞士酒店管理學院等世界的星級酒店管理經驗與本公司的管理模式融為一體，實施一對多的更具人性化、個性化、與客戶距離更近，更貼身的物業管理服務模式。

包括四大服務功能模式：居家服務、信息服務、商務助理和協調性服務。

1、鉑金管家服務涵蓋業主日常生活的方方面面、點點滴滴，為我們風景御園的業主提供的服務；

2、更多地從心理需求的角度滿足業主需求；

3、鉑金管家服務需要細心體察業主需求，并潛移默化地主動實施；

4、鉑金管家服務還需整合協調多方面資源，做到“竭盡所能、無所不能”。同時，我們通過各種社區文化，讓業主感受到我們的誠意和熱忱。

普通的物業管理只是提供保安、環境衛生、工程維修等服務，而我們的“鉑金“管家服務將針對業主有更多的個性化服務：比如幫助業主籌備私人宴會，高檔皮具或精品飾品的保養、洋酒和雪茄品鑒、商務服務等。同時建立完善的業主檔案，不僅僅是一些基本資料，甚至是每個家庭成員的喜好等細節都是每個管家必須要熟知的，當然這些資料是要嚴格保密，這是作為管家所必備的職業道德，即使被炒魷魚也不能泄露雇主的檔案資料。
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